Review de ActiveCampaign en 2023
Si estás buscando una solución para automatizar tus acciones de marketing, ActiveCampaign podría ser la herramienta que estás buscando.
Como el reseller más grande de ActiveCampaign en el mercado hispano, hemos evaluado exhaustivamente cada una de sus funciones para ofrecerte una revisión completa en este artículo.
Para ello, puntuaremos cada una de sus funciones principales del 1 al 5, siendo:
- #1 Deficiente 🤢
- #5 Excelente 🌟
¡Empecemos!
Review de ActiveCampaign en 2023:
Automatizaciones (Puntuación = 5 🌟)
ActiveCampaign destaca en términos de automatización. Sus potentes capacidades te permiten crear flujos de trabajo personalizados y automatizar tus acciones de marketing de manera eficiente.
Desde el seguimiento de clientes potenciales hasta el envío de correos electrónicos personalizados en función del comportamiento del usuario, ActiveCampaign te ofrece una amplia gama de opciones para maximizar la eficacia de tus campañas.
Es, sin ninguna duda, la mejor función que tiene ActiveCampaign. Todo su potencial se exprime a través de esta caracteristica.
Email Marketing (Puntuación = 4 ⭐️)
El email marketing es una parte crucial de cualquier estrategia de marketing exitosa. ActiveCampaign ofrece herramientas robustas para crear y enviar correos electrónicos atractivos y personalizados. Con plantillas profesionales, segmentación avanzada y opciones de personalización, podrás enviar mensajes relevantes y atractivos a tus suscriptores.
Entregabilidad (Puntuación = 4 ⭐️)
La capacidad de llegar a la bandeja de entrada de tus suscriptores es fundamental para el éxito de tu estrategia de correo electrónico. ActiveCampaign tiene una sólida reputación en términos de entregabilidad. Sus prácticas de envío responsables y su enfoque en la calidad del contenido te ayudarán a evitar ser marcado como spam y a asegurar que tus correos electrónicos lleguen a su destino.
Etiquetas (Puntuación = 4 ⭐️)
Las etiquetas son una forma eficaz de organizar y segmentar a tus contactos en ActiveCampaign. Con la opción de asignar etiquetas a tus contactos según sus intereses, comportamientos o características demográficas, podrás crear segmentos específicos y personalizar tus campañas de manera efectiva.
Terminan siendo muy flexibles tanto para segmentar, como para iniciar automatizaciones de forma dinámica.
Formularios (Puntuación = 2 😕)
Aunque ActiveCampaign ofrece opciones para crear formularios básicos, su funcionalidad en este aspecto es menos destacada. La creación de formularios personalizados puede requerir más esfuerzo y conocimientos técnicos, y aun así, las opciones son limitadas.
Si los formularios son una parte central de tu estrategia de captación de leads, puede ser necesario considerar otras herramientas más especializadas.
Landing Pages (Puntuación = 1 🤢)
En cuanto a las páginas de destino, ActiveCampaign presenta limitaciones significativas. La creación de páginas de destino atractivas y de alta conversión no es su punto fuerte.
Si necesitas una herramienta dedicada y más avanzada para crear landing pages, es recomendable buscar otras alternativas.
Segmentación (Puntuación = 5 🌟)
ActiveCampaign se destaca en la capacidad de segmentación de contactos. Con opciones avanzadas de segmentación basadas en etiquetas, campos personalizados y comportamientos, podrás dirigir tus campañas a audiencias específicas y aumentar la relevancia de tus mensajes.
Se combina bastante bien con la función de búsqueda avanzada. Puedes crear un segmento, dentro otro, para así dirigirte a un grupo de contactos mega específico.
Campos personalizados (Puntuación = 4 ⭐️)
Los campos personalizados son una forma efectiva de recopilar y utilizar información específica sobre tus contactos. ActiveCampaign ofrece una amplia gama de opciones de campos personalizados, lo que te permite capturar y utilizar datos relevantes para adaptar tus mensajes y personalizar la experiencia de tus suscriptores.
Los campos basados en fecha o números tienen capacidades muy interesantes, que se pueden explotar tanto en desencadenantes para automatización, como en filtros avanzados.
Integraciones (Puntuación = 4 ⭐️)
ActiveCampaign se integra con una amplia variedad de herramientas y plataformas populares, lo que facilita la conexión y sincronización de datos con tus aplicaciones existentes. Esto te permite aprovechar al máximo tus herramientas de marketing y ventas, brindando una experiencia más fluida y eficiente.
Hay miles de herramientas que se integran a ActiveCampaign de gran forma. Y siempre que no haya posibilidad, Zapier te lo permite.
Seguimiento del Sitio Web (Puntuación = 3 ✅)
El seguimiento del sitio web es una función importante para comprender el comportamiento de tus visitantes y mejorar tus estrategias de marketing.
ActiveCampaign ofrece algunas capacidades de seguimiento del sitio web, aunque pueden no ser tan avanzadas como las de otras herramientas especializadas en este aspecto.
Analíticas (Puntuación = 2 😕)
Las analíticas en ActiveCampaign proporcionan información básica sobre el rendimiento de tus campañas. Sin embargo, si buscas análisis más detallados y personalizados, es posible que desees combinar ActiveCampaign con herramientas de análisis adicionales para obtener una visión más completa.
Sus reportes aportan información útil, pero es difícil manipularlos a tu antojo. De hecho, desarrollamos Wildmetrics con el propósito de mejorar este punto de ActiveCampaign.
E-Commerce (Puntuación = 3 ✅)
Si tienes una tienda en línea, ActiveCampaign ofrece funcionalidades para integrar y automatizar tu marketing en el ámbito del comercio electrónico. Puedes enviar correos electrónicos personalizados basados en las interacciones de tus clientes con tu tienda y utilizar características específicas para impulsar las ventas y la retención de clientes.
CRM (Puntuación = 4 ⭐️)
La capacidad de gestionar eficientemente tus relaciones con los clientes es fundamental para cualquier negocio. ActiveCampaign incluye un CRM integrado que te permite organizar y hacer un seguimiento de tus contactos, historial de interacciones y actividades en un solo lugar, brindándote una visión general completa.
El CRM se combina bastante bien con las automatizaciones, por lo cual, puedes automatizar cualquier rutina de trabajo que tenga tu equipo de ventas.
Secuencias/Correos de Venta (Puntuación = 3 ✅)
Las secuencias y correos de venta automatizados son una parte esencial del proceso de generación de leads y ventas. ActiveCampaign te permite crear secuencias de correo electrónico personalizadas y automatizadas para guiar a tus clientes potenciales a lo largo del embudo de ventas.
A pesar de que ActiveCampaign te permite mantener y responder conversaciones dentro de la plataforma, su interfaz no es la más amigable para ello. Sus capacidades son sólidas, pero hay otras herramientas más especializadas en esta área.
Lead Scoring (Puntuación = 5 🌟)
El lead scoring te ayuda a priorizar y calificar tus leads según su interacción y nivel de compromiso. ActiveCampaign ofrece una funcionalidad robusta de lead scoring, lo que te permite asignar puntuaciones a tus contactos en función de su comportamiento y datos demográficos. Esto te ayuda a identificar los leads más prometedores y enfocar tus esfuerzos de manera más efectiva.
Todas las reglas se combinan con los filtros de ActiveCampaign, por lo cual, puedes asignar los puntos que quieras, en base las condiciones que quieres. Tienes toda la libertad que quieras.
Conversations (Puntuación = 3 ✅)
ActiveCampaign ofrece la función de Conversations, que te permite gestionar y responder a los mensajes de tus clientes desde una única bandeja de entrada. Si bien es una característica útil, puede haber opciones más avanzadas y especializadas disponibles para aquellos que buscan una solución completa de atención al cliente.
Onboarding y Soporte (Puntuación = 5 🌟)
ActiveCampaign quizás no, pero Wild Mail sí.
Nos destacamos por cuidar al máximo el onboarding y soporte que reciben nuestros usuarios. Nuestro tiempo medio de respuesta es menor a 30 minutos…
También proporcionamos recursos y guías completas para ayudarte a comenzar rápidamente y aprovechar al máximo la plataforma. Además, su equipo de consultoría está disponible para ayudarte en caso de que tengas alguna pregunta, enfrentes algún problema, o estés planteándote sacarle aún más partido a la plataforma.
Aprendizaje (Puntuación = 2 😕)
Si bien ActiveCampaign ofrece recursos de aprendizaje, la curva de aprendizaje puede ser empinada para aquellos que son nuevos en la plataforma o en marketing en general. Se recomienda aprovechar los recursos de formación disponibles y dedicar tiempo a familiarizarse con la herramienta para aprovechar todas sus funcionalidades.
Recuerda que desde Wild Mail tratamos de acelerar la curva al máximo con nuestros tutoriales, soporte y llamadas de consultoría gratuitas.
Conclusión: ¿Es ActiveCampaign la herramienta que necesitas?
En resumen, ActiveCampaign se posiciona como una herramienta sólida para aquellos que desean automatizar sus estrategias de marketing. Sus altas puntuaciones en automatizaciones, segmentación, campos personalizados, integraciones, lead scoring y onboarding y soporte, demuestran su eficacia en estas áreas clave. Sin embargo, es importante tener en cuenta sus limitaciones en formularios, landing pages, analíticas y aprendizaje.
Considera tus necesidades y prioridades específicas al tomar una decisión final.
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