Wild Mail is ActiveCampaign for European companies with extra benefits.

ActiveCampaign for European companies

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Productividad Feroz es un negocio de Infoproductos y formación dedicado a ayudar a las personas a mejorar su productividad diaria.&nbsp;

Aprende como Productividad Feroz usa el CRM de ActiveCampaign para alinear a sus equipos de marketing y ventas

<a href="https://productividadferoz.com/">Productividad Feroz</a> es un negocio de Infoproductos y formación dedicado a ayudar a las personas a mejorar su productividad diaria.&nbsp;Su fundador, Miguel Navarro, se ha dedicado y formado en términos de productividad durante años, ayudando a cientos de personas en el camino.&nbsp;Hoy en día poseen desde cursos sencillos, hasta programas de acompañamiento completos para duplicar el rendimiento de sus clientes y transformar su estilo de vida.<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/iPh7P25zLtc" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div><h1>Historia</h1>La mayoría de negocios de éxito poseen algo en común: El problema que experimenta su fundador. En este caso, Miguel Navarro no es la excepción.&nbsp;Obsesionado con la capacidad de mejora ilimitada, y enamorado de la capacidad del ser humano para superarse, desde siempre ha cuidado sus hábitos a niveles fuera de lo común.&nbsp;Con un par de emprendimientos a sus espaldas y mucha experiencia en el sector de la ingeniería (al punto de obtener un doctorado), Miguel decidió llevar su formación un paso más allá, y fue cuando empezó su camino en Level Up, una de las escuelas más reconocidas en términos empresariales.&nbsp;Al notar que su obsesión por hábitos había transformado su vida, y luego de haberse formado con los mejores speakers y oradores del país, decide que es tiempo de compartir lo que había aprendido.&nbsp;Quizás alguien estaría interesado.&nbsp; Quizás alguien se pudiese beneficiar de sus conocimientos&nbsp;&nbsp;Esas fueron las primeras hipótesis antes de crear Productividad Feroz…&nbsp;Dos años después de su creación, Productividad Feroz ha ayudado a miles de personas a exprimir al máximo el tiempo que usan, y sobre todo, explotar su potencial humano con mejores hábitos.&nbsp;&nbsp;<h1>El desafío</h1>Todos los inicios son complicados. Más cuando de un negocio se trata.&nbsp;En este caso, Miguel Navarro decidió aventurarse en esta aventura junto a otra persona que se encargase más de la operativa de los cursos, para tener alguien con quien repartirse algunas tareas, y que entre ambos pudiesen tirar adelante. Fue ahí cuando se convirtió en el popular Hombre Multi-tasking en cuanto a tareas de marketing. “Fundó la empresa, la gestionaba, cobraba el dinero, hacía marketing, ventas… Lo terminó haciendo casi todo él”. El punto de inflexión llegó al poco tiempo, y con ello una conclusión obvia: Si Miguel no delegaba, la empresa no iba a poder crecer.&nbsp;El factor diferencial de sus programas sin duda estaba en el acompañamiento que él podía brindar. La experiencia y los conocimientos de Miguel terminaba siendo un factor de peso a la hora de captar, convertir y retener nuevos usuarios.&nbsp;Delegar era obligatorio.&nbsp;Para ello, comenzó a estudiar la posibilidad de contratar herramientas que pudiesen facilitar la gestión de algunas tareas (marketing, ventas, facturación). Luego, habría que reclutar personas que manejasen las herramientas. Así se aseguraba de tener todo ordenado y funcionando.&nbsp;Las dos funciones prioritarias en ese momento fueron:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Email Marketing (para mantener comunicaciones activas y agilizar la conversión)</li><li>CRM (para ordenar el proceso de ventas)</li></ol>&nbsp;Entre todas las herramientas posibles, ActiveCampaign cumplía a la perfección con ambas.&nbsp;<h1>La solución</h1>Dejándose asesorar por algunas agencias, al principio, Productividad Feroz comenzó a implementar automatizaciones en ActiveCampaign para ahorrarse tiempo y maximizar sus resultados. &nbsp;&nbsp;Al haber vivido una etapa de “ejecución manual”, poder automatizar cobraba más importancia que nunca. Además, escoger una herramienta que soportará el crecimiento de la empresa, era fundamental.&nbsp;“Si vas cogiendo distintas herramientas, entre todas, hacen su función; pero una vez esto crece y si tienes unos objetivos bastante ambiciosos, necesitas una herramienta que te aglutine todo esto y te permita crecer. Por eso decidimos empezar a trabajar con ActiveCampaign”. &nbsp;<h2>Automatizando el Email Marketing con ActiveCampaign&nbsp;</h2>Lo primero en caer fue el email marketing. Productividad Feroz siempre se ha caracterizado por hacer un muy buen marketing, y sobre todo, por experimentar bastante. Automatizar los correos a enviar era una de las tareas fundamentales.&nbsp;En su caso, no fue una tarea complicada. Trabajando con distintas agencias pudieron aprovechar ActiveCampaign hasta alcanzar un punto interesante…&nbsp;Cada vez que un usuario dejaba sus datos, recibía alguna secuencia que le permita conocer más acerca de la empresa y los servicios que ofrecería. Cada secuencia ponía al usuario más cerca de la venta.&nbsp;Y aunque al principio no eran perfectas, las automatizaciones si comenzaron a dar resultados.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png" alt="productividad-feroz-usa-activecampaign-email-marketing.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/thumbnail_productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png 220w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/small_productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/medium_productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/large_productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Automatización de emails</figcaption></figure><h2>Usando el CRM de ActiveCampaign para unificar ventas y marketing</h2> La siguiente tarea era una de las más complejas. Miles de empresas se enfrentan a ella todos los días…&nbsp;¿Cómo una empresa puede hacer que el departamento de ventas y marketing estén alineados y trabajando sobre la misma información? 🤔&nbsp;Aunque sea complicado, hoy en día hay muchas herramientas que permiten hacerlo posible. <a href="https://www.wildmail.io/es">ActiveCampaign</a> es una de ellas.Con la función de CRM, Natalia pudo mapear por completo el ciclo comercial de Productividad Feroz, es decir, definir cada una de las etapas antes de que un usuario termine comprando.&nbsp;Antes de comprar un producto, todos pasamos por diferentes etapas antes de terminar desembolsando dinero. Cada una de esas etapas dependen del modelo de negocio.&nbsp;Quizás antes de comprar un par de zapatos, un usuario primero busca algunos modelos por internet. Esa es la fase de investigación. Luego, intenta compararlo con modelos de la competencia. Esa es la fase de comparación.&nbsp;Todos los productos y servicios la poseen, y en el caso de Gana 4 horas y Cerebro superior (los programas principales de Productividad Feroz), no son la excepción.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png" alt="productividad-feroz-activecampaign-crm-etapas-comerciales-2.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/thumbnail_productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/small_productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/medium_productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/large_productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>CRM y sus etapas comerciales</figcaption></figure>&nbsp;Natalia se concentró al máximo en poder identificar estas etapas para poder controlar a los usuarios en cada una de ellas.&nbsp;¿El objetivo? Mantener al departamento de ventas y marketing al tanto de la situación comercial de cada usuario.&nbsp;El equipo de marketing se concentra en que los usuarios lleguen a las fases iniciales (descubrimiento, consideración) y el equipo de ventas se centra en capitalizar esos usuarios en ventas (cerrar la compra del programa adecuado).&nbsp;Como la información está al alcance de cualquier miembro del equipo, ambos departamentos se pueden beneficiar de la información e historial del contacto para hacer un mejor trabajo.&nbsp;“Gracias a ello, la edición que tenemos ahora mismo, con más de 600 alumnos, está funcionando genial. Todo el equipo está superbién comunicado, todos conocen a las personas y clientes a quienes nos dirigimos. Nos da una información brutal de lo que está sucediendo”. &nbsp;<h2>Automatizando el CRM con la ayuda de Wild Mail</h2>Tener un mapa de los pasos que realiza un usuario antes de comprar, marca un antes y un después en la forma de vender y hacer seguimiento; pero ese solo es el primer paso.&nbsp;Tener la estructura donde volcar los datos está bien, pero si esas estructuras no se alimentan con la información adecuada, tienes un mapa sin información.&nbsp;En este caso, las automatizaciones de trato y de CRM permiten rellenar la información de los usuarios de forma automática, y más importante aún, se pueden desencadenar acciones posteriores (para no hacerlo de forma manual)&nbsp;Natalia sabia que el CRM tenía que estar automatizado, ya que Miguel había tenido problemas en el pasado con tareas manuales. El desafío era cómo hacerlo posible.&nbsp;En este caso, el programa de Success de <a href="https://www.wildmail.io/es">Wild Mail</a> vino como anillo al dedo para resolverlo&nbsp;“Usábamos ActiveCampaign al principio, pero luego conocimos a Benji y a Wild Mail, y valoramos hacer la migración. La posibilidad de tener un mejor soporte, alguien que hablará en español y nos ayudará con estos retos, era atractivo”.&nbsp;“Tener todo tan mapeado y automatizado en parte se debe a todas las explicaciones que nos habéis ido dando, esas formaciones con toda la paciencia del mundo… Habéis hecho mucho más fácil el aprendizaje de la herramienta para automatizar”.&nbsp;En diferentes ocasiones nos sentamos con Natalia y el equipo de Productividad Feroz para explicar como esto puede hacerse posible. En esas llamadas explicamos como el CRM puede estar automatizado gracias a la información o el comportamiento de los usuarios.&nbsp;Para ello, solo había que tener dos cosas en cuenta:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Desencadenantes</li><li>Acciones posteriores</li></ol>&nbsp;Con eso bastaba para crear automatizaciones de todo tipo y moldear el CRM con la forma que quisiera la empresa.&nbsp;En este caso, como en muchos otros nosotros, no ejecutamos ni una acción. Simplemente, nos limitábamos a enseñar cómo utilizar este tipo funciones en ActiveCampaign y mostrar las mejores recomendaciones a la hora de hacerlo. &nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png" alt="productividad-feroz-automatizaciones-CRM-activecampaign.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/thumbnail_productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/small_productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/medium_productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/large_productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Automatizaciones de tratos y CRM</figcaption></figure>&nbsp;¿El resultado?&nbsp;Natalia aprendió a crear automatizaciones poderosas para sacarle aún más partido al CRM de ActiveCampaign.&nbsp;Solo con agregar un contacto a una lista, ahora Natalia podía:&nbsp;<ul style="list-style-type:disc;"><li>Crear una oportunidad de venta&nbsp;</li><li>Enviar un correo</li><li>Asignar un responsable a ese trato</li><li>Enviar un email de recordatorio al responsable</li><li>Asignar una tarea para 3 días después</li><li>Marcarlo como ganado o perdido</li><li>Fijar un valor de esa oportunidad</li><li>Llevarlo a una nueva etapa…</li></ul>&nbsp;El CRM ahora está más actualizado que nunca.&nbsp;<h1>Los resultados</h1>Alineamiento total entre el departamento de marketing y ventas.&nbsp;<a href="https://productividadferoz.com/">Productividad Feroz</a> tiene claro cuáles son las etapas que una persona atraviesa antes de realizar una compra. Y lo más importante, tiene automatizaciones que le permiten desencadenar correos y recordatorios, ordenar su CRM, y cualquier otra acciones que necesiten.&nbsp;Natalia ha sabido aprovechar las posibilidades de ActiveCampaign para olvidarse de las tareas manuales y poner orden en el ciclo comercial.&nbsp;&nbsp;<h2>Antes de usar ActiveCampaign</h2><ul><li>Sin proceso de captación</li><li>Comunicaciones manuales</li><li>Proceso de venta sin orden</li></ul>&nbsp;<h2>Después de usar ActiveCampaign</h2><ul><li>Proceso de captación y conversión automatizado</li><li>Sistema de automatizaciones para implementar seguimiento, auto-respuestas y Lead Nurturing</li><li>Embudo de ventas organizado en el CRM</li><li>Tareas y objetivos del equipo comercial definidas</li></ul>&nbsp;Desde <a href="https://www.wildmail.io/es">Wild Mail</a> hemos hecho todo lo posible para ayudar al máximo a Miguel Navarro y a su equipo. En el futuro seguiremos encantados de seguir haciéndolo&nbsp;<h1>Recomendaciones</h1>Después de todas las horas invertidas en automatizar correctamente el ciclo comercial, Natalia ha manejado casi todas las funciones de ActiveCampaign.&nbsp;Aprovechamos el final de la entrevista para pedirle algunas recomendaciones y sugerencias para otros usuarios:&nbsp;Y su respuesta fue:&nbsp;1. Trabajar al máximo el apartado de CRM (tener toda la información relacionada a los leads y crear automatizaciones que faciliten el seguimiento) 2. Tener planeada tu estrategia de email marketing 3. Unir tu equipo comercial al funnel de venta cuando lo tengas todo claro.&nbsp;En este segmento lo explica con sus propias palabras:<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/iPh7P25zLtc?start=1089" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>Aunque el reto parezca complicado, Productividad Feroz ha demostrado que los equipos comerciales y de marketing si pueden trabajar codo a codo por el mismo resultado.&nbsp;<h1>¿Qué es Wild Mail?</h1><a href="https://wildmail.io/es">Wild Mail</a> es ActiveCampaign para empresas europeas con beneficios extra:&nbsp;<ul><li>Soporte en menos de 1h, personal, humano y en varios idiomas (español incluido)</li><li>Nuestra app de métricas mejoradas para ActiveCampaign, Wildmetrics</li><li>Programa de onboarding y llamadas de acompañamiento sobre ActiveCampaign</li><li>La mayor comunidad de ActiveCampaign en Europa</li></ul>&nbsp;¿Tienes una cuenta de ActiveCampaign y quieres ayuda con estas tareas? <a href="https://app.wildmail.io/move?_lang=ES">Mueve tu cuenta a Wild Mail</a> y agenda llamada con nuestros especialistas.&nbsp;¿Quieres iniciar tu camino en automatizaciones e email marketing? <a href="https://app.wildmail.io/trial?_lang=ES">Obtén una prueba de 14 días</a>. &nbsp;

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Learn how to use ActiveCampaign Deals feature to align the Marketing and Sales teams.

<h1>Introduction</h1><a href="https://productividadferoz.com/">Productividad Feroz</a> is an Info product and training business dedicated to helping people improve their daily productivity.&nbsp;Its founder, Miguel Navarro, has been dedicated and trained in terms of productivity for years, helping hundreds of people along the way.&nbsp;Today they have everything from simple courses, to complete support programs to double the performance of their clients and transform their lifestyles.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/iPh7P25zLtc" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div><h1>History</h1>Most successful businesses have something in common:&nbsp;&nbsp;The problem experienced by their founder. In this case, Miguel Navarro is no exception.&nbsp;Obsessed with the capacity for unlimited improvement, and in love with people’s ability to overcome themselves, he has always taken care of his habits to unusual levels.&nbsp;With a couple of ventures behind him and a lot of experience in the engineering sector (to the point of obtaining a Ph.D.), Miguel decided to take his training a step further, and that's when he started his path at Level Up, one of the most recognized schools in terms of entrepreneurship.&nbsp;Noticing that his obsession with habits had transformed his life, and after having trained with the best speakers in the country, he decided it was time to share what he had learned.&nbsp;Maybe someone would be interested.&nbsp;Maybe someone could benefit from his knowledge (those were the first hypotheses before creating Productividad Feroz).Two years after its creation, Productividad Feroz has helped thousands of people to make the most out of the time they use, and above all, to exploit their human potential with better habits.&nbsp;<h1>The challenge</h1>All beginnings are complicated. Even more so when it comes to business.&nbsp;In this case, Miguel Navarro decided to venture into this adventure with a partner to have someone with whom he could share some tasks and move forward together.&nbsp;However, after a short time, he was forced to face all the challenges alone. That's when he became the popular Multi-tasking Man.&nbsp;“He founded the company, managed it, collected the money, did marketing, sales... He ended up doing it all by himself.”&nbsp;The turning point came soon after and with it an obvious conclusion: If Miguel did not delegate, the company would eventually die.&nbsp;The trademark of his programs was undoubtedly the support he could provide. Miguel's experience and knowledge ended up being a major factor in attracting, converting, and retaining new users.&nbsp;Delegating was a must.&nbsp;To this end, he began to study the possibility of hiring tools that could facilitate the management of certain tasks (marketing, sales, invoicing). Then, people would have to be recruited to manage the tools. That way, he could make sure that everything was in order and working.&nbsp;The two priority functions at that time were:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Email Marketing (to maintain active communications and speed up conversion).</li><li>CRM (to organize the sales process)</li></ol>&nbsp;Among all the possible tools, ActiveCampaign fulfilled both of them perfectly.&nbsp;<h1>The solution</h1>Taking advice from a few agencies, Productividad Feroz started implementing automations in ActiveCampaign to save time and maximize their results. &nbsp;&nbsp;Having gone through a period of "manual execution", being able to automate processes became more important than ever. In addition, choosing a tool that would support the company's growth was critical.&nbsp;"If you take different tools, all together, they do their job. But once the company grows, and if you have ambitious goals, you need a tool that brings it all together and allows you to grow. That's why we decided to start working with ActiveCampaign".&nbsp;<h1>Automating Email Marketing with ActiveCampaign</h1>The first thing on the list was email marketing.&nbsp;&nbsp;Productividad Feroz has always been known for doing very good marketing, and above all, for experimenting a lot. Automating the emails to be sent was one of the fundamental tasks.&nbsp;In their case, it was not a complicated task. Working with different agencies they were able to leverage ActiveCampaign to reach an interesting point ..&nbsp;Each time a user left their data, they would receive some sequence that would allow them to learn more about the company and the services it would offer. Each sequence brought the user closer to purchasing.&nbsp;And although at the beginning they were not perfect, the automations started to give results .. <img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png" alt="productividad-feroz-usa-activecampaign-email-marketing.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/thumbnail_productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png 220w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/small_productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/medium_productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298140/large_productividad_feroz_usa_activecampaign_email_marketing_02b09cdca4.png 1000w," sizes="100vw">&nbsp;Email sequence automation&nbsp;<h1>Using ActiveCampaign’s CRM to merge sales and marketing</h1>The next task was one of the most complex. Thousands of companies face it every day…&nbsp;How can a company get sales and marketing aligned and work on the same information?&nbsp;Although complicated, today there are many tools that make it possible. ActiveCampaign is one of them.&nbsp;With the Deals feature, Natalia was able to map the entire company’s business cycle, that is, to define each of the stages before a user ends up buying.&nbsp;Before buying a product, we all go through different stages before we end up spending money. Each of these stages depends on the business model.&nbsp;Perhaps before buying a pair of shoes, a user first looks for some examples online. That is the research phase.&nbsp;&nbsp;Then, he tries to compare them with competing ones. That is the comparison phase.&nbsp;All products and services have it, and in the case of Earn 4 Hours and Superior Brain (the main programs of Productividad Feroz), they are no exception.&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png" alt="productividad-feroz-activecampaign-crm-etapas-comerciales-2.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/thumbnail_productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/small_productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/medium_productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666346852/large_productividad_feroz_activecampaign_crm_etapas_comerciales_2_b81ca0b0e1.png 1000w," sizes="100vw">&nbsp;Deals feature and its stages&nbsp;Natalia focused as much as possible on identifying these stages to be able to monitor users at each one of them.&nbsp;The goal?&nbsp;&nbsp;To keep the sales and marketing department on top of each user's business situation.&nbsp;The marketing team focuses on getting users to the initial stages (discovery, consideration) and the sales team focuses on capitalizing those users into sales (closing the right program purchase).&nbsp;Because the information is at the fingertips of any team member, both departments can benefit from the contact's information and history to do a better job.&nbsp;“Thanks to that, the edition we have right now, with more than 600 students, is working great. The whole team is super well-communicated, everyone knows the people and clients we're targeting. It gives us tremendous information about what's going on.”&nbsp;<h1>Automating the CRM with the help of Wild Mail</h1>Having a map of the steps a user takes before buying, marks a before and after in the way of selling and following up; but that is only the first step.&nbsp;Having the structure to introduce the data is fine, but if those structures are not fed with the right information, you have a map without information.&nbsp;In this case, CRM and Deals automations allow you to fill in user information automatically, and more importantly, you can trigger subsequent actions (so you don't have to do it manually).&nbsp;Natalia knew that the CRM had to be automated, as Miguel had had problems in the past with manual tasks. The challenge was how to make it happen.&nbsp;In this case, <a href="https://wildmai.io/">Wild Mail's</a> Success program came in handy to solve the problem.&nbsp;“We were using ActiveCampaign at first, but then we met Benji and <a href="https://wildmai.io/">Wild Mail</a>, and we valued making the migration. The ability to have better support, someone who would speak Spanish and help us with these challenges, was appealing.”&nbsp;“Having everything so mapped and automated is partly due to all the explanations you have been giving us, those pieces of training with all the patience in the world... You have made it much easier to learn the tool to automate.”&nbsp;On different occasions, we sat down with Natalia and the Productividad Feroz team to explain how this can be made possible. On those calls, we explained how CRM can be automated thanks to the information or behavior of the users.&nbsp;To do this, only two things had to be taken into account:<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Triggers</li><li>Subsequent actions</li></ol>&nbsp;That was enough to create automations of all kinds and shape the CRM in any way the company wanted.&nbsp;In this case, as in many others, we did not execute a single action. We were simply showing how to use this type of feature in ActiveCampaign and giving the best recommendations to do so.&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png" alt="productividad-feroz-automatizaciones-CRM-activecampaign.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/thumbnail_productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/small_productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/medium_productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666298715/large_productividad_feroz_automatizaciones_CRM_activecampaign_348349550a.png 1000w," sizes="100vw">&nbsp;Deals and CRM automations&nbsp;The result?&nbsp;Natalia learned how to create powerful automations to get even more out of ActiveCampaign’s CRM.&nbsp;Just by adding a contact to a list, Natalia could now:&nbsp;<ul><li>Create a sales opportunity&nbsp;</li><li>Send an email</li><li>Assign an owner to that deal</li><li>Send a reminder email to the owner of the deal</li><li>Assign a task for 3 days later</li><li>Mark the deal as won or lost</li><li>Set a value of that opportunity</li><li>Take it to a new stage ..</li></ul>&nbsp;The CRM was now more up-to-date than ever.<h1> The results</h1>Total alignment between the marketing and sales departments.<a href="https://productividadferoz.com/">Productividad Feroz</a> is clear about the stages a person goes through before making a purchase. And most importantly, it has automations that allow them to trigger emails and reminders, organize their CRM, and any other actions they need to take.Natalia has been able to take advantage of ActiveCampaign to forget about manual tasks and organize the sales cycle.&nbsp;<h2>Before</h2><ul><li>No lead acquisition process</li><li>Manual communications</li><li>Sales process without organization</li></ul>&nbsp;<h2>After</h2><ul><li>Automated acquisition and conversion process</li><li>Automation system to implement follow-up, autoresponders and Lead Nurturing</li><li>Sales funnel organized in the CRM</li><li>Sales team tasks and objectives defined</li></ul>&nbsp;We at <a href="https://wildmai.io/">Wild Mail</a> have done our best to help Miguel Navarro and his team as much as possible. We will be happy to continue to do so in the future.&nbsp;<h1>Recommendations</h1>After all the hours invested in automating the business cycle correctly, Natalia has mastered almost all the features of ActiveCampaign.&nbsp;We took advantage at the end of the interview to ask her for some recommendations and suggestions for other users:&nbsp;And her answer was:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Work the CRM section to the maximum (have all the information related to leads and create automations that facilitate follow-up).</li><li>Plan your email marketing strategy</li><li>Add your sales team to the sales funnel when you have everything clear.</li></ol>&nbsp;<a href="https://youtu.be/iPh7P25zLtc?t=1089">https://youtu.be/iPh7P25zLtc?t=1089</a>&nbsp;Although the challenge may seem complicated, Productividad Feroz has shown that sales and marketing teams can work side by side for the same result.&nbsp;<h1>What is Wild Mail?</h1><a href="https://wildmail.io/">Wild Mail</a> is ActiveCampaign for European companies with extra benefits:<ul><li>We are Europe-based serving European companies,</li><li>premium &amp; localised support in less than 1h,</li><li>our free email analytics app for ActiveCampaign, and</li><li>best-in-class ActiveCampaign training</li></ul>

How to use ActiveCampaign Deals to align the Marketing and Sales teams

Cómo PF usa ActiveCampaign y su CRM para alinear ventas y marketing

Yan Vispo es un emprendedor que ha creado diferentes tipos de empresa, Proelia Digital (Agencia especializada en Paid Media).&nbsp;&nbsp;

Descubre como Yan Vispo usa ActiveCampaign seguir vendiendo a través de automatizaciones sencillas

Yan Vispo es un emprendedor que ha creado diferentes tipos de empresa, entre ellas, <a href="https://www.rumboeficiente.com/">Rumbo Eficiente </a>(Escuela de formación) y <a href="https://proeliadigital.com/">Proelia Digital</a> (Agencia especializada en Paid Media).&nbsp;Gracias a sus conocimientos en ingeniería, desarrollo personal, y todos los aciertos/errores en plataformas de publicidad, ahora mismo, Yan se desenvuelven en múltiples facetas de un negocio digital.&nbsp;Desde planear y coordinar estrategias para grandes clientes, hasta dar conferencias en las mejores masterminds de Europa. &nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/lly0MGZRpYE" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div><h1>Historia</h1>A pesar de que Proelia es el negocio principal, la historia comienza unos años antes. Precisamente, con Rumbo Eficiente, uno de los primeros negocios digitales de Yan Vispo.&nbsp;Es cierto que antes hubo otros negocios que no terminaron de encajar correctamente en el mercado, pero Rumbo Eficiente fue diferente, ya que venía de un pivote previo, es decir, un intento de negocio que no funcionó y termino cambiando su estructura.&nbsp;Al principio estuvo más enfocado en la productividad personal. Ahora mismo está 100% dirigido a enseñar cómo exprimir Facebook e Instagram Ads.&nbsp;Los negocios de formación tienen la peculiaridad de acercarte a clientes potenciales de otras áreas, así que Yan vio la oportunidad de crear una agencia para ayudar a todas las personas que buscarán resultados excepcionales.&nbsp;De enseñar los matices y los secretos de la publicidad digital, a crear un equipo para llevar la inversión en Marketing de otros negocios. Así fue como nació <a href="https://proeliadigital.com/">Proelia Digital</a>.&nbsp;A día de hoy han invertido más de 6 millones de Euros en las campañas de sus clientes, y retornando casi 18 millones de Euros.&nbsp;&nbsp;<h1>El desafío</h1>Sus inicios en el mundo del emprendimiento estuvieron muy ligados al desarrollo y productividad personal. Si algo tenía claro, era que el primer desafío de cualquier negocio es comenzar a crear algo que de verdad te haga sentir completo como emprendedor.&nbsp;“El primer reto es llegar a ese tipo de negocio que de verdad te apasione y que te haga ser perseverante. Si empiezas un negocio simplemente por dinero, que yo no se lo recomiendo a nadie, no podrás superar los retos. Si empiezas solo por el dinero, dejarás todo al toparte con los primeros retos”.&nbsp;Con ese pensamiento muy en mente, Yan se ahorró muchísimos problemas al inicio.&nbsp;Sin embargo, esa era solo la parte en inicial…&nbsp;Cuando hablamos de marketing y ventas, gracias a todas las formaciones que había adquirido en el pasado, tenía dos conceptos muy claros que serían vitales para su negocio:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>La captación de clientes</li><li>La capacidad para deleitar a los clientes captados</li></ol>&nbsp;Ambos eternamente ligados con el éxito de un negocio.&nbsp;Por un lado, la capacidad para adquirir nuevos, y por otro, la capacidad para retenerlos y conseguir más ganancias.&nbsp;En el segundo desafío, deleitarlos resultaba un poco más complicado, debido al concepto abstracto de “deleite”.&nbsp;“Esta parte no se suele hablar mucho en términos de Marketing… En lo que se va a basar un cliente es en la calidad del servicio, es decir, se te puede ir un cliente por no dar buenos resultados y volver en el futuro, pero si se va un cliente por calidad de servicio, no vuelve nunca más”.&nbsp; Para asegurarse de ofrecer un servicio de calidad, trabajó día y noche en cubrir las partes más importantes en el contacto directo con sus clientes, entre ellas, el email marketing.&nbsp;Buscando la herramienta que mejor se pudiera adaptar a lo que hacía, y después de probar las opciones más comunes, comenzó su camino en ActiveCampaign.&nbsp;<h1>La solución</h1>En su momento, Yan buscaba salir al mercado de una manera simple e intuitiva. No buscaba complicarse al principio.&nbsp;“A mí hoy día con Wild Mail o ActiveCampaign lo que hacen es duplicar los funnels o automatizaciones que tengo creadas, revisar que todo funcione, y ya está. Es tan sencilla la herramienta que me permite aprovechar lo que he trabajado en el pasado”.&nbsp;Para ello, las funciones de ActiveCampaign venían como anillo al dedo, y no tardo nada en comenzar a aprovecharlas para mejorar su marketing&nbsp;¿El objetivo? Deleitar a sus clientes manteniendo todo lo más sencillo posible.&nbsp;“Lo primero que tienes que tener antes de hacer email marketing, es un objetivo claro. A la hora de pillar cualquier herramienta debes tener un objetivo claro y lo que quieres conseguir con ella”. &nbsp;<h2>Creando embudos de venta simples y funcionales con automatizaciones&nbsp;</h2>Desde el principio, Yan estuvo trabajando y probando diferentes tipos de embudos, cambiando siempre el enfoque.&nbsp;Con las automatizaciones de ActiveCampaign, podía hacer que los usuarios recibieran cierto material de interés, y poder retener sus datos de contacto para trabajar una posible venta.&nbsp;A pesar de las bestiales posibilidades para automatizar, en Rumbo Eficiente y Proelia Digital siempre han apostado por la sencillez y eficiencia.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666269790/Como_Yan_Vispo_usa_Active_Campaign_automatizacion_bienvenida_y_conversion_641711ec33.png" alt="Como-Yan-Vispo-usa-ActiveCampaign-automatizacion-bienvenida-y-conversion.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666269790/thumbnail_Como_Yan_Vispo_usa_Active_Campaign_automatizacion_bienvenida_y_conversion_641711ec33.png 225w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666269791/small_Como_Yan_Vispo_usa_Active_Campaign_automatizacion_bienvenida_y_conversion_641711ec33.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666269791/medium_Como_Yan_Vispo_usa_Active_Campaign_automatizacion_bienvenida_y_conversion_641711ec33.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666269791/large_Como_Yan_Vispo_usa_Active_Campaign_automatizacion_bienvenida_y_conversion_641711ec33.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Automatización de bienvenida y conversión</figcaption></figure> “En mi opinión, las automatizaciones grandes no valen tanto la pena. Hay que crear cosas que faciliten la vida”. &nbsp;Los resultados siempre estuvieron a la altura, y cuando no, la posibilidad de mejorar siempre estaba presente. Precisamente la sencillez permitía que la mejora fuera constante.&nbsp;Además, cuando tienes negocios similares, es interesante poder replicar tus acciones de un negocio a otro. Con la función de copiar y compartir automatizaciones de ActiveCampaign, esto solo demora segundos. &nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270019/como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_c631dfdfe8.png" alt="como-yan-vispo-usa-activecampaign-compartir-automatizaciones.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270019/thumbnail_como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_c631dfdfe8.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270019/small_como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_c631dfdfe8.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270019/medium_como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_c631dfdfe8.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270019/large_como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_c631dfdfe8.png 1000w," sizes="100vw">&nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270073/como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_2_119638092d.png" alt="como-yan-vispo-usa-activecampaign-compartir-automatizaciones-2.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270074/thumbnail_como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_2_119638092d.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270074/small_como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_2_119638092d.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270074/medium_como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_2_119638092d.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270074/large_como_yan_vispo_usa_activecampaign_compartir_automatizaciones_2_119638092d.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Compartiendo una automatización para otra cuenta de ActiveCampaign</figcaption></figure>&nbsp;<h2>Deleitar para aumentar el Life time Value de un cliente</h2>A pesar de no usar grandes automatizaciones, en Proelia sí que aprovechan al máximo la información y el comportamiento de los clientes para retener, deleitar y seguir vendiendo.&nbsp;“Haz tus automatizaciones y embudos de captación, pero no los abandones cuando se conviertan en clientes. Síguele dando cariño, y si lo vas a hacer por email marketing, aprovecha las automatizaciones… Incluso puedes conseguir más negocio”. Si el usuario se siente acompañado en todo momento, las posibilidades de seguir interactuando con el negocio aumentan. Un producto o servicio no tiene que ser el final de una relación.&nbsp;En este caso, Yan optimiza al máximo sus automatizaciones en ActiveCampaign para ganar más dinero cultivando y deleitando a sus clientes. Cada vez que el usuario interactúa con alguna acción o evento de marketing, es la oportunidad perfecta para seguir cultivando y mejorando la relación.&nbsp;Las relaciones a largo plazo son las que mayores beneficios traen. Enviar el email adecuado, vigilar la satisfacción y resultados del cliente, brindar una asistencia completa…&nbsp;Con automatizaciones sencillas, en Proelia mantienen la atención para que el usuario se sienta encantado, y en el futuro, puedan seguir obteniendo nuevas ventas. &nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png" alt="como-yan-vispo-usa-activecampaign-acciones-comportamiento-buena-relacion.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/thumbnail_como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png 228w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/small_como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/medium_como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/large_como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Acciones en base a comportamiento para mantener buena relación con sus clientes</figcaption></figure>&nbsp;<h1>Los resultados</h1>Al trabajar directamente con Paid Media, en Proelia trabajan por obtener la mayor cantidad de resultados de acciones sencillas. Buscan el 20% de esfuerzo que pueda otorgar el 80% de resultados.&nbsp;La versatilidad de ActiveCampaign permite crear y dirigir sus esfuerzos al lugar ideal.&nbsp;Ya se trate de un negocio de formación o de asesoría, junto a <a href="https://www.wildmail.io/es">Wild Mail</a>, Yan Vispo ha encontrado la herramienta ideal para crear mejores relaciones a través de email marketing y poder capitalizar cada vez más ventas.&nbsp;<h2>Antes de usar ActiveCampaign</h2><ul><li>Sin posibilidad de automatizar</li><li>Re-hacer automatizaciones de forma manual</li><li>Sin posibilidad de medir el comportamiento</li></ul>&nbsp;<h2>Después de usar ActiveCampaign</h2><ul><li>Copiar e importar automatizaciones de otras cuentas</li><li>Capitalizar nuevas ventas de clientes antiguos</li><li>Medición del comportamiento de los usuarios</li><li>Posibilidad de crear y combinar embudos de venta</li></ul>&nbsp;Recientemente, Yan ha sumado <a href="https://clubnomada.es/">Club Nómada</a> a su cartera de negocios digitales. Con este, ya son 3 negocios que están utilizando Wild Mail para automatizar sus emails.&nbsp;El futuro es alentador para los que trabajan día tras día. Desde <a href="https://www.wildmail.io/es">Wild Mail</a> seguiremos encantados de colaborar con empresas de la talla de Proelia Digital.&nbsp;<h1>Recomendaciones</h1>Un consejo proveniente de alguien con tanta experiencia siempre es interesante de escuchar. En este caso, Yan Vispo nos cuenta, específicamente, a qué tipo de negocio le podría venir bien una solución como ActiveCampaign:&nbsp;Y su respuesta fue, para todo tipo de negocio<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/lly0MGZRpYE?start=1116" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>Al estar en un mundo tan digitalizado, el email termina siendo una herramienta necesaria para la navegación diaria.&nbsp;Poder sacarle partido a los datos de los usuarios es cada vez más importante. Tanto si se trata de un negocio físico como digital, hoy en día es prioritario hacer negocio a través de un canal tan común como lo es el email. &nbsp;<h1>¿Qué es Wild Mail?</h1><a href="https://wildmail.io/es">Wild Mail</a> es ActiveCampaign para empresas europeas con beneficios extra:&nbsp;<ul><li>Soporte en menos de 1h, personal, humano y en varios idiomas (español incluido)</li><li>Nuestra app de métricas mejoradas para ActiveCampaign, Wildmetrics</li><li>Programa de onboarding y llamadas de acompañamiento sobre ActiveCampaign</li><li>La mayor comunidad de ActiveCampaign en Europa</li></ul>&nbsp;¿Tienes una cuenta de ActiveCampaign y quieres ayuda con estas tareas? <a href="https://app.wildmail.io/signup?type=move&amp;via=proelia&amp;_lang=es">Mueve tu cuenta a Wild Mail</a> y agenda llamada con nuestros especialistas.&nbsp;¿Quieres iniciar tu camino en automatizaciones e email marketing? <a href="https://app.wildmail.io/signup?type=trial&amp;via=proelia&amp;_lang=es">Obtén una prueba de 14 días.</a>

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Learn how to use ActiveCampaign to charm and keep selling to your customers with simple yet effective automations.

<h1>Introduction</h1>Yan Vispo is an entrepreneur who has created different types of companies: <a href="https://www.rumboeficiente.com/">Rumbo Eficiente</a> (a Training School) and <a href="https://proeliadigital.com/">Proelia Digital</a> (an Agency specializing in Paid Media).&nbsp;Thanks to his knowledge of engineering, personal development, and all the hits/misses in advertising platforms, Yan is currently involved in multiple facets of a digital business:&nbsp;From planning and coordinating strategies for large clients to lecturing at the best masterminds in Europe.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/lly0MGZRpYE" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>&nbsp;<h1>History</h1>&nbsp;Although <a href="https://proeliadigital.com/">Proelia</a> is the core business, the story begins a few years earlier. Precisely, with Rumbo Eficiente, one of Yan’s first digital businesses.&nbsp;It is true that before there were other businesses that did not end up fitting correctly in the market, but Rumbo Eficiente was different since it came from a previous pivot, that is, a business attempt that did not work and ended up changing its structure.&nbsp;In the beginning, it was more focused on personal productivity. Right now it is 100% focused on teaching how to make the most of Facebook and Instagram Ads.&nbsp;Training businesses have the peculiarity of bringing you closer to potential clients from other areas, so Yan saw the opportunity to create an agency to help all the people who would be looking for exceptional results.&nbsp;From teaching the nuances and secrets of digital advertising to creating a team to manage the marketing investment of other businesses.&nbsp;&nbsp;This is how Proelia Digital was born.&nbsp;To date, they have invested more than 6 million Euros in their clients' campaigns, returning almost 18 million Euros.&nbsp;<h1>The challenge</h1>Yan’s beginnings in the world of entrepreneurship were closely linked to personal development and productivity. If something was clear to him, it was that the first challenge of any business is to start creating something that really makes you feel complete as an entrepreneur.&nbsp;"The first challenge is to come up with that kind of business that you are truly passionate about and that makes you persevere. If you start a business simply for the money, which I don't recommend to anyone, you won't be able to overcome the challenges. If you start just for the money, you will quit when you meet your first challenges.”&nbsp;With that thought very much in mind, Yan saved himself a lot of trouble in the beginning.&nbsp;However, that was only the beginning.&nbsp;When it came to marketing and sales, thanks to all the training he had acquired in the past, he had two very clear concepts that would be vital to his business:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Customer acquisition</li><li>The ability to charm the customers you attract.</li></ol>&nbsp;Both are eternally linked to the success of a business.&nbsp;On the one hand, the ability to acquire new ones, and on the other, the ability to retain them and make more profit.&nbsp;In the second challenge, charming them was a bit more complicated, due to the abstract concept of "charming".&nbsp;"This part is not usually talked about much in terms of marketing... What a client will base his decision on is the quality of the service, that is to say, a client can leave for not providing good results and come back in the future, but if a client leaves because of the quality of the service, he will never come back".&nbsp;To ensure good quality service, he worked day and night to cover the most important parts of direct contact with his customers, including email marketing.&nbsp;Looking for the tool that could best suit what he was doing, and after trying the most common options, he started his journey with ActiveCampaign. &nbsp;&nbsp;<h1>The solution</h1>At the time, Yan wanted to go live on the market in a simple and intuitive way. He wasn't looking to complicate things at the beginning.&nbsp;“Nowadays, what Wild Mail or ActiveCampaign do is duplicate the funnels or automations I have created, check that everything works, and that's it. It's such a simple tool that allows me to leverage what I've worked on in the past.”&nbsp;To that end, ActiveCampaign's features were a perfect fit, and it didn't take him long to start taking advantage of them to improve his marketing.&nbsp;The goal?&nbsp;&nbsp;To charm his customers by keeping everything as simple as possible.&nbsp;"The first thing you have to have before doing email marketing is a clear goal. When it comes to buying any tool, you must have a clear expectation of what you want to achieve with it".&nbsp;<h1>Creating easy and functional sales funnels with automations</h1>From the beginning, Yan was working and testing different types of funnels, always changing the approach.&nbsp;With ActiveCampaign automations, he could make users receive certain content of interest, and be able to retain their contact information to work on a possible sale.&nbsp;Despite the enormous possibilities for automation, Rumbo Eficiente and Proelia Digital have always gone for simplicity and efficiency.&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367266/yan_vispo_welcome_automation_9e1a6b15fd.png" alt="yan vispo welcome automation.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367266/thumbnail_yan_vispo_welcome_automation_9e1a6b15fd.png 241w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367266/small_yan_vispo_welcome_automation_9e1a6b15fd.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367266/medium_yan_vispo_welcome_automation_9e1a6b15fd.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367266/large_yan_vispo_welcome_automation_9e1a6b15fd.png 1000w," sizes="100vw">&nbsp;Welcome and conversion automation &nbsp;“In my opinion, big automations are not so worthwhile. You have to create things that make life easier.”&nbsp;The results were always up to par, and when they weren't, the room for improvement was always there. Precisely the simplicity allowed for constant improvement.&nbsp;Also, when you have similar businesses, it is interesting to be able to replicate your actions from one business to another. With ActiveCampaign's copy and share automation feature, this only takes seconds.&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367408/yan_vispo_sharing_automation_part_1_5dd08b6874.png" alt="yan vispo sharing automation part 1.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367408/thumbnail_yan_vispo_sharing_automation_part_1_5dd08b6874.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367408/small_yan_vispo_sharing_automation_part_1_5dd08b6874.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367408/medium_yan_vispo_sharing_automation_part_1_5dd08b6874.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367408/large_yan_vispo_sharing_automation_part_1_5dd08b6874.png 1000w," sizes="100vw"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367409/yan_vispo_sharing_automation_part_2_0654fa9ad0.png" alt="yan vispo sharing automation part 2.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367408/thumbnail_yan_vispo_sharing_automation_part_2_0654fa9ad0.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367409/small_yan_vispo_sharing_automation_part_2_0654fa9ad0.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367409/medium_yan_vispo_sharing_automation_part_2_0654fa9ad0.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666367409/large_yan_vispo_sharing_automation_part_2_0654fa9ad0.png 1000w," sizes="100vw">&nbsp;Sharing an automation for another ActiveCampaign account&nbsp;<h1>Nurturing to increase a customer's Lifetime Value</h1>Despite not using large automations, at Proelia they do take full advantage of customer information and behavior to retain, please and keep selling.&nbsp;“Create your automations and acquisition funnels, but don't abandon them when they become customers. Keep nurturing them, and if you're going to do it by email marketing, take advantage of the automations .. You may even get more business.”&nbsp;If the user feels accompanied at all times, the chances of continuing to interact with the business increase. A product or service does not have to be the end of a relationship.&nbsp;In this case, Yan optimizes his ActiveCampaign automations to the maximum to make more money by nurturing and pleasing his customers. Every time the user interacts with a marketing action or event, it's the perfect opportunity to further nurture and enhance the relationship.&nbsp;Long-term relationships are the ones that bring the most benefits. Sending the right email, monitoring customer satisfaction and results, providing full assistance ..&nbsp;With simple automations, Proelia retains the user’s attention so that they feel charmed, and in the future, they can continue to obtain new sales.&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png" alt="como-yan-vispo-usa-activecampaign-acciones-comportamiento-buena-relacion.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/thumbnail_como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png 228w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/small_como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/medium_como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666270294/large_como_yan_vispo_usa_activecampaign_acciones_comportamiento_buena_relacion_5460a61137.png 1000w," sizes="100vw">&nbsp;Behavioral actions to maintain a good relationship with your customers&nbsp;<h1>The results</h1>Working directly with Paid Media, Proelia works to get the most results from simple actions. They look for the 20% of effort that can deliver 80% of results.&nbsp;ActiveCampaign's versatility allows them to create and direct their efforts to the ideal place.&nbsp;Whether it is a training or consulting business, together with <a href="https://wildmail.io">Wild Mail</a>, Yan Vispo has found the ideal tool to create better relationships through email marketing and to capitalize on more and more sales.&nbsp;<h2>Before</h2><ul><li>No possibility to automate</li><li>Re-creating automations manually</li><li>No possibility to measure behavior</li></ul> &nbsp;<h2>After</h2><ul><li>Copy and import automations from other accounts</li><li>Capitalize new sales from old customers</li><li>Measure user behavior</li><li>Ability to create and combine sales funnels</li></ul>&nbsp;Recently, Yan has added <a href="https://clubnomada.es/">Club Nómada</a> to its portfolio of digital businesses. With this, there are now 3 businesses that are using Wild Mail to automate their emails.&nbsp;The future is bright for those who work day in and day out. From <a href="https://wildmail.io">Wild Mail</a>, we will continue to be delighted to collaborate with companies like Proelia Digital.&nbsp;<h1>Recommendations</h1>Advice from someone with so much experience is always interesting to hear. In this case, Yan Vispo tells us, specifically, what kind of business could use a solution like ActiveCampaign:&nbsp;And his answer was, for every type of business.&nbsp;<a href="https://youtu.be/IMy8KvLmlL4?t=1099">https://youtu.be/IMy8KvLmlL4?t=1099</a>&nbsp;Living in such a digitized world, email ends up being a necessary tool for daily navigation.&nbsp;Being able to take advantage of user data is becoming more and more important. Whether it is a physical or digital business, today it is a priority to do business through a channel as common as email.&nbsp;<h1>What is Wild Mail?</h1><a href="https://wildmail.io">Wild Mail</a> is ActiveCampaign for European companies with extra benefits:<ul><li>We are Europe-based serving European companies,</li><li>premium &amp; localised support in less than 1h,</li><li>our free email analytics app for ActiveCampaign, and</li><li>best-in-class ActiveCampaign training &nbsp;</li></ul>&nbsp;

How to use ActiveCampaign to charm and keep selling to your customers

Cómo Yan Vispo usa ActiveCampaign para deleitar y seguir vendiendo

Maica Santander es una profesional enfocada 100% en el desarrollo personal. Se dedica a ayudar a empresas y profesionales en el ramo de la terapia, psicología y coaching, mejorando sus negocios y haciéndolos más rentables.

Conoce como Maica usa ActiveCampaign para ayudar a otros terapeutas a crecer sus negocios

<h1>Presentación</h1><a href="https://maicasantander.com/">Maica Santander</a> es una profesional enfocada 100% en el desarrollo personal. Se dedica a ayudar a empresas y profesionales en el ramo de la terapia, psicología y coaching, mejorando sus negocios y haciéndolos más rentables.&nbsp;Esto es posible gracias a la combinación de sus conocimientos y experiencia en marketing digital, obtenida en su propio negocio de desarrollo personal, y sumados a todos los estudios que posee en la materia.&nbsp;Su meta principal es que más terapeutas y profesionales del desarrollo personal puedan llegar a más pacientes y mejorar su calidad de vida.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/A-96wPUQGoA" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div><h1>Historia</h1>A pesar de que Maica se dirige hoy a profesionales, sus inicios no fueron de la misma forma.&nbsp;Antes, tuvo que abrir su propio negocio de terapia y desarrollo personal dirigido a pacientes. Aunque no tenía planeado luego pivotar a un B2B, esos fueron los primeros pasos de Maica en el sector.&nbsp;Desde esa primera experiencia obtuvo una cantidad de conocimiento y experiencias incalculables… &nbsp;Desde levantar un local físico para atender en consulta, hasta ejecutar acciones de marketing para conseguir más pacientes.&nbsp;Con su centro de terapia funcionando y con tantas estrategias implementadas para atraer clientes, Maica poseía un negocio funcional en un mercado que le encantaba.&nbsp;Y como en cualquier otro sector, los profesionales se rodean de otros profesionales similares, así que estaba en constante comunicación con otros terapeutas, los cuales, no estaban tan avanzados a nivel digital.&nbsp;“Ellos mismos me iban preguntando como lo había conseguido tan rápido, que acciones estaba ejecutando”.&nbsp;Una cosa llevó a la otra, muchos colegas terminaron insistiendo, y así fue como Maica pivoto a un negocio de servicios y consultorías para profesionales del desarrollo personal (un B2B puro y duro).&nbsp;<h1>El desafío</h1>Al verse obligada a adecuar un negocio local para atender a sus pacientes, el principal reto era rentabilizar su inversión inicial, la cual, era de suma importancia y la dejaba sin margen de error.&nbsp;Para ello, termino definiendo una serie de estrategias y acciones para evitar una salida en falso. Ella evitó en todo momento depender de una locación física para conseguir clientes, así que, comenzó a formarse en marketing para ampliar sus posibilidades.&nbsp;¿El objetivo? Tener una estrategia de ventas clara antes de abrir las puertas de su negocio.&nbsp; &nbsp;<h1>La solución</h1>Al estudiar un poco de marketing y ventas antes de abrir su negocio, Maica tuvo bastante tiempo para pasearse por diferentes estrategias y enfoques para obtener clientes potenciales. Quería aprender de los métodos más actuales y con mayor probabilidad de obtener resultados.&nbsp;Fue allí cuando obtuvo sus primeros conocimientos acerca de embudos de ventas, publicidad online, y sobre todo, automatizaciones de marketing.&nbsp;“Íbamos a abrir persiana, como quien dice, en septiembre, y ya en junio-julio estábamos creando la estrategia para asegurarnos de que todo fuera a funcionar”.&nbsp;<h2>De un negocio físico a un negocio digital</h2>Si algo tenía claro, era que en su estrategia no podía faltar el email marketing, ya que estaba 100% ligada a los datos de contacto de los posibles clientes. A veces no se necesita nada más que un nombre y un correo para vender, y eso le quedó claro desde el primer momento.&nbsp;Dentro de todas las herramientas que estuvo analizando, escogió la que mayores posibilidades podía darle: <a href="https://wildmail.io/es">ActiveCampaign</a>.&nbsp;Y a pesar de que terminó subcontratando la herramienta para exprimir todo su potencial, al principio, decidió volverse toda una “friki” de las automatizaciones para entender el alcance de sus acciones.&nbsp;Allí, se dio de dos revelaciones grandes:&nbsp;<ul><li>Entendió que el marketing le gustaba un poco más que la terapia</li><li>Todo lo que había hecho y aprendido podía servir para abrir un nuevo negocio y ayudar a otros terapeutas</li></ul>&nbsp;Y así fue como se dio el pivote: &nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126228/Screenshot_at_Oct_03_5_51_55_PM_074ca54b09.png" alt="Maica-Santander-ActiveCampaign-Como-Usarlo" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126228/thumbnail_Screenshot_at_Oct_03_5_51_55_PM_074ca54b09.png 240w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126229/small_Screenshot_at_Oct_03_5_51_55_PM_074ca54b09.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126229/medium_Screenshot_at_Oct_03_5_51_55_PM_074ca54b09.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126229/large_Screenshot_at_Oct_03_5_51_55_PM_074ca54b09.png 1000w," sizes="100vw"></figure>&nbsp;Paso de tener un negocio físico con herramientas digitales, a utilizar las herramientas digitales, en especial, ActiveCampaign, para crear un negocio digital ofreciendo servicios de consultoría.&nbsp;<h1>Los resultados</h1>Entre el potencial que ha encontrado en ActiveCampaign y todas las nuevas tareas que ha delegado, Maica se siente más cómoda que nunca.&nbsp;En especial, por todo el apoyo que recibe del equipo de <a href="https://app.wildmail.io/trial?via=maica&amp;_lang=es">Wild Mail</a>.&nbsp;“Lo que más me gustó desde que hice la migración, y que todavía me sigue encantando, es vuestra atención. Esa combinación entre una herramienta maravillosa y la atención que ustedes brindan, es superespecial”.&nbsp;A día de hoy ActiveCampaign es una pieza fundamental para el negocio de Maica Santander, porque allí se encuentra su base de datos de clientes potenciales. Todas las acciones relacionadas con leads, personas interesadas en sus servicios, se almacenan en ActiveCampaign / Wild Mail.&nbsp;Es cierto que el mercado ha avanzado a gran velocidad y cada día hay nuevas tendencias, sin embargo, Maica confesó sentirse muy confiada en las herramientas que posee y el nivel de automatización que estas le brindan.&nbsp;“Para serte sincera, siento que lo tengo todo mi automatizado con mis herramientas de facturación y marketing”. &nbsp;<h2>Resultados destacados usando ActiveCampaign</h2><ul><li>3+ negocios creados y funcionando con la misma herramienta (<a href="https://wildmail.io/es">ActiveCampaign</a>)</li><li>Automatizadas dos tareas importantes: captación y almacenamiento de leads</li><li>Libertad para seguir automatizando nuevas tareas</li></ul>&nbsp;<h1>Recomendaciones para otros negocios</h1>No quisimos perder la oportunidad de preguntarle a Maica qué función en específico recomendaría a otros negocios y emprendedores, y su respuesta fue bastante clara.&nbsp;Empresas y negocios locales (en especial terapeutas) deberían utilizar los formularios de suscripción.&nbsp;En el pasado, Maica estuvo utilizando esta función para compartir, mediante un link, un formulario en el que los usuarios pudieran dejar sus datos al momento de preguntar por algún servicio en específico.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/A-96wPUQGoA?start=703" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>&nbsp;Esta funcionalidad tiene dos grandes ventajas:<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Automatizar el envío de información dependiendo del servicio que le interese al usuario</li><li>Almacenar los datos para captar un cliente potencial y cerrar una posible venta</li></ol>&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126240/Maica_Santander_Formularios_819dfaccf3.png" alt="Maica Santander - Formularios.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126240/thumbnail_Maica_Santander_Formularios_819dfaccf3.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126241/small_Maica_Santander_Formularios_819dfaccf3.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126241/medium_Maica_Santander_Formularios_819dfaccf3.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666126241/large_Maica_Santander_Formularios_819dfaccf3.png 1000w," sizes="100vw"> &nbsp;Los negocios físicos poseen un montón de leads presenciales que deben pasar a digital de alguna forma si quieren comunicarse con ellos. Usualmente, termina siendo de forma manual.&nbsp;Con los formularios de ActiveCampaign, este proceso puede realizarse de forma automática y totalmente natural para el usuario.&nbsp;<h1>¿Qué es Wild Mail?</h1><a href="https://wildmail.io/es">Wild Mail</a> es ActiveCampaign para empresas europeas con beneficios extra:&nbsp;<ul><li>Soporte en menos de 1h, personal, humano y en varios idiomas (español incluido)</li><li>Nuestra app de métricas mejoradas para ActiveCampaign, Wildmetrics</li><li>Programa de onboarding y llamadas de acompañamiento sobre ActiveCampaign</li><li>La mayor comunidad de ActiveCampaign en Europa</li></ul>&nbsp;¿Tienes una cuenta de ActiveCampaign y quieres ayuda con estas tareas? <a href="https://app.wildmail.io/move?via=maica&amp;_lang=es">Mueve tu cuenta a Wild Mail</a> y agenda llamada con nuestros especialistas.&nbsp;¿Quieres iniciar tu camino en automatizaciones e email marketing? <a href="https://app.wildmail.io/trial?via=maica&amp;_lang=es">Obtén una prueba de 14 días.</a> &nbsp;

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Learn how Maica Santander uses ActiveCampaign to help other therapists with their businesses.

<a href="https://maicasantander.com/">Maica Santander</a> is a professional focused on personal development 100%. She is dedicated to helping companies and other professionals in the fields of therapy, psychology, and coaching, to improve their businesses and make them more profitable.&nbsp;This is possible thanks to the combination of her knowledge and experience in digital marketing, obtained in her own personal development business, along with all the academic experience she has in the field.&nbsp;Her main goal is for more therapists and personal development professionals to be able to reach more patients and improve their quality of life.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/A-96wPUQGoA" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>&nbsp;<h1>History</h1>Even though Maica is now targeting professionals, her beginnings were different.&nbsp;Before that, she had to open her own therapy and personal development business aimed at patients. Although she didn't plan to pivot to a B2B business, those were Maica's first steps in the industry.&nbsp;From that first experience, she gained an enormous amount of knowledge and expertise; From setting up a physical location to attend to customers to executing marketing actions to get more patients.&nbsp;With her therapy center up and running and with so many strategies implemented to attract clients, Maica had a running business in a market she loved.&nbsp;And as in any other sector, professionals surround themselves with other similar professionals, so she was in constant communication with other therapists, who were not as advanced digitally.&nbsp;“They themselves kept asking me how I had made it so fast, what actions I was taking.”&nbsp;One thing led to another, and many colleagues ended up insisting, and that's how Maica pivoted to a service and consulting business for personal development professionals (purely B2B).&nbsp;<h1>The challenge</h1>When she was forced to adapt her local business to serve her patients, the main challenge was to make her initial investment profitable, which was of utmost importance and left her with no margin for error.&nbsp;To do so, she ended up defining a series of strategies and actions to avoid a false start. She avoided relying on a physical location to get customers, so she began training in marketing to expand her possibilities.&nbsp;The goal? To have a clear sales strategy before opening the doors of her business.&nbsp;<h1>The solution</h1>Having studied a bit of marketing and sales before opening her business, Maica had plenty of time to wade through different strategies and approaches to get leads. She wanted to learn about the most updated methods most likely to get results.&nbsp;It was there that she gained her first insights into sales funnels, online advertising, and most importantly, marketing automations.&nbsp;“We were going to open for business, so to say, in September, and by June-July we were creating the strategy to make sure everything was going to work.”&nbsp;<h1>From a physical business to a digital one</h1>One thing she knew for sure:&nbsp;&nbsp;Her strategy should include email marketing since it was 100% linked to the contact information of potential customers. Sometimes you don't need anything more than a name and an email address to sell, and that was clear to her from the beginning.&nbsp;Among all the tools she was analyzing, she chose the one with the best possibilities:&nbsp;&nbsp;<a href="https://app.wildmail.io/start">ActiveCampaign</a>.&nbsp;And although she ended up outsourcing the tool to squeeze its full potential, firstly, she decided to become an automation geek to understand the scope of her actions.&nbsp;There, she had two major breakthroughs:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>She understood that she liked marketing a little more than therapy.</li><li>Everything she had done and learned could be used to open a new business and help other therapists.</li></ol>&nbsp;And that's how the change came about:&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666081698/maica_santander_webinar_automation_example_7466d10ff3.png" alt="maica santander webinar automation example.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666081698/thumbnail_maica_santander_webinar_automation_example_7466d10ff3.png 245w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666081698/small_maica_santander_webinar_automation_example_7466d10ff3.png 500w," sizes="100vw">&nbsp;She went from having a physical business with digital tools to using digital tools, especially ActiveCampaign, to create a digital business offering consulting services.&nbsp;<h1>The results</h1>Between the potential she has found in <a href="https://app.wildmail.io/start">ActiveCampaign</a> and all the new tasks she has delegated, Maica feels more comfortable than ever.&nbsp;Especially because of all the support she receives from the Wild Mail team.&nbsp;“What I liked the most since I migrated, and what I still love, is your attention. That combination of a wonderful tool and the attention you guys provide is super special.”&nbsp;Today <a href="https://app.wildmail.io/start">ActiveCampaign</a> is a fundamental piece of Maica Santander's business because that is where her database of potential customers is stored. All actions related to leads, and people interested in her services, are stored in <a href="https://app.wildmail.io/start">ActiveCampaign / Wild Mail</a>.&nbsp;It is true that the market has advanced at great speed and new trends emerge every day, however, Maica confessed she feels very confident in the tools she has and the level of automation they provide.&nbsp;“To be honest with you, I feel like I have it all automated with my billing and marketing tools.”&nbsp;<h2>Outstanding results</h2><ul><li>3+ businesses created and running with the same tool (<a href="https://app.wildmail.io/start">ActiveCampaign</a>)</li><li>Automated two important tasks: leads capture and storage</li><li>Freedom to continue automating new tasks</li></ul>&nbsp;<h1>Recommendations</h1>We didn't want to miss the opportunity to ask Maica what specific feature she would recommend to other businesses and entrepreneurs, and her answer was quite clear.&nbsp;Local businesses and companies (especially therapists) should use the subscription forms.&nbsp;In the past, Maica had been using this feature to share a form via a link where users can leave their contact details when asking for a specific service.&nbsp;This feature has two major advantages:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>It automates the sending of information depending on the service that interests the user.</li><li>Stores the data to capture a potential customer and close a possible sale.</li></ol>&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666082007/maica_santander_subscription_form_example_519f34f29b.png" alt="maica santander subscription form example.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666082007/thumbnail_maica_santander_subscription_form_example_519f34f29b.png 189w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666082007/small_maica_santander_subscription_form_example_519f34f29b.png 500w," sizes="100vw">&nbsp;Physical businesses have a lot of face-to-face interaction with leads that they have to digitalize somehow if they want to communicate with them. Usually, it ends up being manual.&nbsp;With <a href="https://app.wildmail.io/start">ActiveCampaign</a> forms, this process can be done automatically and is totally natural for the user.&nbsp;<h1>What is Wild Mail?</h1><a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail</a> is ActiveCampaign for European companies with extra benefits:<ul><li>We are Europe-based serving European companies,</li><li>premium &amp; localised support in less than 1h,</li><li>our free email analytics app for ActiveCampaign, and</li><li>best-in-class ActiveCampaign training</li></ul>

How Maica Santander uses ActiveCampaign to help other therapists with their business

Cómo Maica usa ActiveCampaign para ayudar a terapeutas con sus negocios

Escuela de la memoria es una empresa de formación y educación dedicada a ayudar a las personas a mejorar su estudio y su memoria.

Descubre como Jose María usa ActiveCampaign y el rastreo web para enviar correos super personalizados

<h1>Presentación</h1><a href="https://escueladelamemoria.com/">Escuela de la memoria</a> es una empresa de formación y educación dedicada a ayudar a las personas a mejorar su estudio y su memoria. Sí, tal y como se escucha.&nbsp;A través de diferentes técnicas y métodos, los estudiantes pueden aprender a exprimir aún más su memoria y su capacidad cognitiva, logrando que estén mucho más atentos a los detalles y puedan recordarlos con mayor facilidad.&nbsp;Su principal objetivo se halla en que las personas puedan disfrutar y sacar mayor partido de los conocimientos que van adquiriendo con el tiempo.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/axp5MtikErY" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div><h1>Historia</h1>Como en muchos otros casos, la historia de Escuela de la Memoria inicia con sus fundadores: Jose Maria Bea y Miguel Ángel Vergara, dos hombres récord que dedicaron una buena parte de sus años a convertirse en las personas con la mejor memoria del mundo (literalmente).&nbsp;Consiguiendo hazañas increíbles, las cuales, puedes ver <a href="https://escueladelamemoria.com/equipo/">aquí</a>, comenzaron (sin querer) a abrirse un espacio entre las personas más influyentes y con más relevancia en su sector: la memoria rápida.&nbsp;Desde la participación en distintos shows y programas, pasando por una enorme cantidad de retos, hasta la asistencia y conquista de campeonatos mundiales. A eso se dedicaban Jose Maria y Miguel Angel antes de darle vida a Escuela de la Memoria.&nbsp;Cerca de 2014 se dieron cuenta de que lo que hacían podía impactar y cambiar la vida de otros. Sus ganas de compartir y enseñar todo lo que habían aprendido a lo largo de los años los motivo a emprender… Y fue así como nació la idea de un negocio de formación y educación, llamado, <a href="https://escueladelamemoria.com/">Escuela de la Memoria.</a>&nbsp;<h1>El desafío</h1>Como todo negocio a sus inicios, escalar las ventas era de los retos principales. Muchos emails que contestar, muchas personas interesadas, muchos usuarios preguntando por otros servicios…&nbsp;Encontrar un servicio o producto para vender es una maravilla, pero lidiar con el crecimiento es todo un reto. Ese fue el principal desafío de Jose Maria y Miguel Ángel.&nbsp;Para buena fortuna de ambos, Jose Maria contaba con un grado en ingeniería informática, así que conocía de la importancia de crear sistemas para escalar.&nbsp;“No basta con tener solamente un buen producto para venderlo. Tiene que haber detrás todo un sistema que te permita crecer. Si quieres escalar, no lo puedes hacer todo manualmente”&nbsp;Partiendo de la tarea que más tiempo les demandaba, responder correos y comunicarse con sus clientes potenciales, decidieron crear el primer sistema alrededor de ella.&nbsp;El objetivo: automatizar las tareas repetitivas para seguir enfocados en el crecimiento futuro de la empresa &nbsp;<h1>La solución</h1>José Maria comentó en diferentes oportunidades todas las ventajas de vivir en un mundo tan digitalizado como el actual, y sobre todo, tener unos mínimos conocimientos para aprovecharse de ello.&nbsp;“Tenemos la ventaja de que estamos en un mundo tecnológico, y en nuestro caso, somos online 100%. Tienes la ventaja de que si lo haces bien, puedes automatizar muchos procesos”.&nbsp;Cuando comenzaron a investigar posibles soluciones, se toparon con dos muy peculiares:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Email Marketing</li><li>Automatizaciones de marketing</li></ol>&nbsp;Exploraron las posibilidades, vieron el potencial y decidieron implementarlo para crear su primer sistema de respuesta.&nbsp;Automatizando respuestas Ambos founders quedaron impresionados con todas las posibilidades que ambas soluciones podían aportar. Habían descubierto un nuevo mundo que estaban a punto de explotar.&nbsp;“Descubrí un mundo de automatizaciones que desconocía completamente… Y concretamente, la parte de automatizaciones de correo electrónico, me he sorprendido muchísimo de lo que podemos llegar a hacer. Es impresionante”.&nbsp;Comenzaron con un software muy sencillo y de posibilidades limitadas, pero que servía como abre bocas de todo lo que estaba por venir.&nbsp;Luego de un par de meses, dieron el salto a una herramienta más completa: Primero ActiveCampaign, luego <a href="https://app.wildmail.io/signup?type=trial&amp;via=escuela-de-memoria&amp;_lang=es">Wild Mail</a>.&nbsp;Y eso les cambio el juego.&nbsp;“Si lo que has imaginado, tienes una herramienta que te permite implementarlo, entonces perfecto”.&nbsp;De todos los emails que respondían, Jose María se percató de que enviaban casi la misma información a todos sus clientes potenciales.&nbsp;Ese fue el primer sistema que crearon: La automatización de respuesta a solicitudes de compra.&nbsp;Empezaron de dejar mensajes programados relacionados con las nuevas lecciones a tomar, los siguientes pasos en el proceso, responder las dudas más comunes… Comenzaron a anticiparse a todos aquellos mensajes que podían recibir, lo cual, trajo dos cosas.&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Una comunidad más contenta, ya que se habían tomado la molestia de pensar en ellos y sus posibles dudas</li><li>Un ciclo comercial más corto, ya que las personas aclaraban sus objeciones en menos tiempo</li></ol>&nbsp;A pesar de que fue algo “sencillo”, el primer sistema funcionó.&nbsp; &nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117773/Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Automatizaciones_6d7779507f.png" alt="Escuela-de-la-memoria-ActiveCampaign-Automatizaciones" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117773/thumbnail_Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Automatizaciones_6d7779507f.png 243w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117773/small_Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Automatizaciones_6d7779507f.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117773/medium_Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Automatizaciones_6d7779507f.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117773/large_Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Automatizaciones_6d7779507f.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Ejemplo: Automatización de bienvenida</figcaption></figure><h3>&nbsp;</h3><h2>Prospectando a los usuarios en base a su comportamiento</h2><a href="https://wildmail.io/es">ActiveCampaign</a> supuso un cambio en las reglas para Escuela de la Memoria.&nbsp;Automatizar los mensajes estaba bien, es decir, liberaba una parte importante de tiempo, pero era solo el primer paso. Si la empresa quería seguir en crecimiento, debían mejorar su marketing, y ActiveCampaign fue vital para ello.&nbsp;“Yo quería que el alumno se sintiera acompañado, que fuera una parte personal del alumno, y cuando vi que dependiendo del comportamiento le podía mandar ciertos emails, dije esto es otro nivel…”&nbsp;Implementando una automatización de seguimiento de sitio web, Jose Maria y su equipo podían saber las páginas que sus alumnos habían visitado. Así enviaban cierto contenido dependiendo de sus gustos e interacción.&nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117990/Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Seguimiento_Sitio_Web_f6fb87086d.png" alt="Escuela-de-la-memoria-ActiveCampaign-Seguimiento-Sitio-Web" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117990/thumbnail_Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Seguimiento_Sitio_Web_f6fb87086d.png 241w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117990/small_Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Seguimiento_Sitio_Web_f6fb87086d.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117990/medium_Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Seguimiento_Sitio_Web_f6fb87086d.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666117990/large_Escuela_de_la_memoria_Active_Campaign_Seguimiento_Sitio_Web_f6fb87086d.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Ejemplo: Seguimiento sitio web</figcaption></figure>&nbsp;Eso funcionó de maravilla, pero supuso un antes y un después en su proceso de prospección y ventas.&nbsp;Esto se explica de maravilla en este fragmento: &nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/axp5MtikErY?start=446" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div>&nbsp;Básicamente, Escuela de la Memoria ha creado diferentes automatizaciones que reconocen las páginas y el contenido con el que interactúan los usuarios, lo que permite segmentarlos, y enviar el contenido más afín con sus intereses.&nbsp;Esto trae dos grandes ventajas, exactamente las mencionadas en el fragmento:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Un ciclo comercial más corto</li><li>Posibilidad de aumentar la autoridad de cara al usuario, y que cada vez se sienta en mayor confianza para realizar una compra</li></ol>&nbsp;Luego, si tenemos en cuenta dos características que tienen las automatizaciones en ActiveCampaign:&nbsp;<ul><li>No hay límite en las automatizaciones a crear</li><li>Se pueden crear diferentes copias de una sola automatización</li></ul>&nbsp;El proceso de mejora ha sido constante y sin ninguna limitación. &nbsp;<h2>El poder de las integraciones entre las herramientas</h2>Con un mejor performance a nivel de ventas, el crecimiento para Escuela de la Memoria ha sido constante, lo cual, les ha exigido utilizar otras herramientas en distintas áreas para seguir automatizando.&nbsp;“Usamos diferentes herramientas para llevar todo ordenado: WooCommerce para las ventas, Google Sheets… Me parece fundamental conectar todas esas herramientas con ActiveCampaign”.&nbsp;Desde ActiveCampaign, Jose María puede conocer el histórico de compra de un usuario a través de una integración con Woocommerce. Todos los datos de ese usuario estarán en su cuenta de ActiveCampaign, por lo cual, no será necesario ir a su perfil de WooCommerce.&nbsp;Además, este tipo de información es útil para Escuela de la Memoria, ya que pueden crear automatizaciones y condicionales en base a los datos de WooCommerce.&nbsp;Lo mismo con integración de Google Sheets o Calendly..&nbsp;<h1>Los resultados</h1>Escuela de la Memoria posee una propuesta de valor robusta, impulsada por sus fundadores y exponenciada al máximo por las posibilidades de ActiveCampaign, junto a Wild Mail. &nbsp;<h2>Antes de usar ActiveCampaign</h2><ul><li>Cientos de emails por contestar de forma manual</li><li>Ningún sistema de captación</li><li>0 posibilidades de conocer el comportamiento de los usuarios</li></ul>&nbsp;<h2>Después de usar ActiveCampaingn</h2><ul><li>Enviar el email adecuado en el momento adecuado</li><li>Sistemas de captación de leads y medición de resultados</li><li>Entender el comportamiento, las intenciones y el estado de los usuarios</li><li>Integrar otras herramientas con ActiveCampaign para centralizar los datos</li></ul>&nbsp;Escuela de la Memoria ha exprimido ActiveCampaign a un nivel que pocas personas alcanzan, y lo mejor, es que planean seguir haciéndolo. Desde <a href="https://app.wildmail.io/signup?type=trial&amp;via=escuela-de-memoria&amp;_lang=es">Wild Mail</a> estaremos encantados de seguir trabajando en conjunto para crear mejores automatizaciones y cuidar al maximo su efectividad.&nbsp;&nbsp;<h1>Recomendaciones</h1>Jose Maria tiene un montón de experiencia utilizando ActiveCampaign, así que no quisimos perder la oportunidad de pedir una recomendación para aquellas personas que apenas inician, o que están dando sus primeros pasos.&nbsp;Sus recomendaciones fueron:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Lead Scoring: puntuar a los leads en base a su comportamiento (<a href="https://www.youtube.com/watch?v=wJYqiMSfIvQ&amp;t=3s">aquí</a> tenemos un tutorial donde explicamos cómo utilizar esta función)</li><li>Automatización con Google Sheets: Añadir a los usuarios a una hoja de cálculo para tener mayor libertad de medición de datos</li></ol>&nbsp;<h1>¿Qué es Wild Mail?</h1><a href="https://app.wildmail.io/signup?type=trial&amp;via=escuela-de-memoria&amp;_lang=es">Wild Mail </a>es ActiveCampaign para empresas europeas con beneficios extra:&nbsp;<ul><li>Soporte en menos de 1h, personal, humano y en varios idiomas (español incluido)</li><li>Nuestra app de métricas mejoradas para ActiveCampaign, Wildmetrics</li><li>Programa de onboarding y llamadas de acompañamiento sobre ActiveCampaign</li><li>La mayor comunidad de ActiveCampaign en Europa</li></ul>&nbsp;¿Tienes una cuenta de ActiveCampaign y quieres ayuda con estas tareas? <a href="https://app.wildmail.io/signup?type=trial&amp;via=escuela-de-memoria&amp;_lang=es">Mueve tu cuenta a Wild Mail</a> y agenda llamada con nuestros especialistas.&nbsp;¿Quieres iniciar tu camino en automatizaciones e email marketing? <a href="https://app.wildmail.io/signup?type=trial&amp;via=escuela-de-memoria&amp;_lang=es">Obtén una prueba de 14 días.</a> &nbsp;

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Learn how Escuela de la Memoria uses ActiveCampaign site tracking to send personalized messages on autopilot.

<h1>Introduction</h1><a href="https://escueladelamemoria.com/">Escuela de la Memoria</a> is a training and education company dedicated to helping people improve their memory. Yes, you read that correctly.&nbsp;Through different techniques and methods, students can learn to squeeze even more out of their memory and cognitive capacity, making them much more attentive to details and able to remember them more easily.&nbsp;Their main goal is for people to enjoy and get more out of the knowledge they acquire over time.&nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/axp5MtikErY" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div><h1>History</h1>As in many other cases, the history of Escuela de la Memoria begins with its founders:&nbsp;&nbsp;José María Bea and Miguel Ángel Vergara, two record-breaking men who dedicated a good part of their lives to becoming the people with the best memory in the world (literally).&nbsp;Achieving incredible feats, which you can check out <a href="https://escueladelamemoria.com/equipo/">here</a>, they began -unintentionally- to open a space for themselves among the most influential and relevant people in their sector:&nbsp;&nbsp;The one for fast memory.&nbsp;From participating in different shows and programs, going through a huge number of challenges, to attendance and conquest of world championships, that's what José María and Miguel Ángel dedicated themselves to before bringing Escuela de la Memoria to life.&nbsp;Around 2014 they realized that what they were doing could impact and change the lives of others. Their desire to share and teach everything they had learned over the years motivated them to get to work.&nbsp;And that is how the idea of a training and education business, called Escuela de la Memoria, was born.&nbsp;<h1>The challenge</h1>Like any business in its beginnings, improving sales was one of the main challenges. Lots of emails to answer, lots of interested people, lots of users asking for other services ..&nbsp;Finding a service or product to sell is great, but dealing with growth is a challenge. That was the main hurdle for José María and Miguel Ángel.&nbsp;To their luck, José María had a degree in computer engineering, so he knew the importance of creating systems in order to grow.&nbsp;“It's not enough to just have a good product to sell. There has to be a whole system behind it that allows you to grow. If you want to improve, you can't do it all manually.”&nbsp;Starting with the most time-consuming task, answering emails and communicating with potential customers, they decided to create the first system around it.&nbsp;The goal: automate repetitive tasks to stay focused on the future growth of the company.&nbsp;<h1>The solution</h1>José María pointed out various times all the advantages of living in a world as digitalized as ours, and above all, having a minimum knowledge to take advantage of it.&nbsp;“We have the advantage that we live in a technological era, and in our case, we are 100% online. You have the advantage that if you do it right, you can automate a lot of processes.”&nbsp;When they started researching possible solutions, they came across two very specific ones:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Email Marketing</li><li>Marketing automation</li></ol>&nbsp;They explored the possibilities, saw the potential, and decided to implement them to create their first response system.&nbsp;<h1>Automating responses</h1>Both founders were impressed with all the possibilities that both solutions could bring. They had discovered a new world that they were about to exploit.&nbsp;“I discovered a world of automations I was completely unaware of... And specifically, regarding the email automation part, I've been really surprised at what we can do. It's impressive.”&nbsp;They started out with a very simple software with limited possibilities, but it served as an eye-opener for everything that was to come.&nbsp;After a couple of months, they made the leap to a more complete tool:&nbsp;&nbsp;First ActiveCampaign, and then <a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail</a>.&nbsp;And that was a game changer for them.&nbsp;“If you have a tool that allows you to implement what you’ve envisioned, then that’s perfect.”&nbsp;Of all the emails they responded to, José María noticed that they were sending almost the same information to all of their potential customers.&nbsp;That was the first system they created:&nbsp;&nbsp;Automating the response to purchase requests.&nbsp;They started leaving scheduled messages related to upcoming lessons, the next steps in the process, and answering the most common questions ..&nbsp;&nbsp;They started to anticipate all the messages they would receive, which brought them two things:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>A happier community, since they had taken the time to think about them and their possible doubts.</li><li>A shorter business cycle, as people cleared up their doubts in less time.</li></ol>&nbsp;"Simple" as it was, the first system worked.&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666029100/welcome_sequence_example_escuela_de_la_memoria_77c59cd5e5.png" alt="welcome sequence example escuela de la memoria.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666029100/thumbnail_welcome_sequence_example_escuela_de_la_memoria_77c59cd5e5.png 243w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666029100/small_welcome_sequence_example_escuela_de_la_memoria_77c59cd5e5.png 500w," sizes="100vw">Example: Welcome Sequence automation&nbsp;<h1>Prospecting users based on their behavior</h1>ActiveCampaign was a game changer for Escuela de la Memoria.&nbsp;Automating messages was fine, that is, it freed up a significant amount of time, but it was only the first step.&nbsp;If the company wanted to continue to grow, they had to improve their marketing, and ActiveCampaign was vital in achieving that.&nbsp;“I wanted students not to feel alone, to have a personal impact on them, and when I saw that depending on their behavior I could send them certain emails, I thought that was another level ..”&nbsp;By implementing a website tracking automation, José María and his team were able to know which pages their students had visited. So they sent certain content depending on their tastes and interaction.&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666029308/site_tracking_example_escuela_de_la_memoria_0a48ed3452.png" alt="site tracking example escuela de la memoria.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666029308/thumbnail_site_tracking_example_escuela_de_la_memoria_0a48ed3452.png 241w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1666029308/small_site_tracking_example_escuela_de_la_memoria_0a48ed3452.png 500w," sizes="100vw"> &nbsp;Example: Site tracking automation&nbsp;That worked wonders, but it marked a “before and after” in their prospecting and sales process.&nbsp;This is explained beautifully in this excerpt: 7:26 - 9:20:&nbsp;<a href="https://youtu.be/axp5MtikErY?t=446">https://youtu.be/axp5MtikErY?t=446</a>&nbsp;Basically, Escuela de la Memoria created different automations that recognize the pages and content with which users interact, which allows the team to segment these users, and send them content most related to their interests.&nbsp;This has two great benefits, exactly those mentioned in the excerpt:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>A shorter business cycle</li><li>The possibility of increasing authority so that users feel more confident to make a purchase.</li></ol>&nbsp;Then, if we also take into account the following two features that ActiveCampaign automations have:&nbsp;<ul><li>No limit to how many automations you can create</li><li>You can create various copies of the same automation</li></ul>&nbsp;Then the improvement process has been constant and without any limitations.<h1> The power of integrations between tools</h1>With better sales performance, the growth for Escuela de la Memoria has been constant, which has required them to use other tools in different areas to keep automating their processes.&nbsp;"We use different tools to keep everything organized: WooCommerce for sales, Google Sheets... I find it essential to connect all these tools with ActiveCampaign".&nbsp;With ActiveCampaign, José María can know the purchase history of a user through the integration with Woocommerce. All the user's data will be translated into his ActiveCampaign account, so there is no need to go to his WooCommerce profile.&nbsp;Also, this kind of information is useful for Escuela de la Memoria, as they can create automations and conditional segments based on WooCommerce data.&nbsp;The same with Google Sheets or Calendly integrations.&nbsp;<h1>The Results</h1>Escuela de la Memoria has a robust value proposition, driven by its founders and maximized by the capabilities of ActiveCampaign, together with <a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail</a>.&nbsp;<h2>Before</h2><ul><li>Hundreds of emails to be answered manually</li><li>No acquisition system</li><li>0 possibilities to know user behavior</li></ul><h2>After</h2><ul><li>Sending the right email at the right time</li><li>Leads acquisition systems and measurement of results</li><li>Understanding the behavior, intentions, and status of users</li><li>Integration of other tools with ActiveCampaign to centralize data</li></ul>&nbsp;Escuela de la Memoria has taken advantage of ActiveCampaign to a level that few people reach, and the best thing is that they plan to continue doing it.&nbsp;&nbsp;We at <a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail</a> will be happy to continue working together to create better automations and take the utmost care of their effectiveness.&nbsp;<h1>Recommendations</h1>&nbsp;José María has a lot of experience using ActiveCampaign, so we didn't want to miss the opportunity to ask for recommendations for those people who are just starting out, or who are taking their first steps.&nbsp;His recommendations were:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Lead Scoring: score leads based on their behavior</li><li>Google Sheets Automation: Add users to a spreadsheet to have more freedom to measure data.</li></ol>&nbsp;<h1>What is Wild Mail?</h1><a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail</a> is ActiveCampaign for European companies with extra benefits:<ul style="list-style-type:disc;"><li>We are Europe-based serving European companies,</li><li>premium &amp; localised support in less than 1h,</li><li>our free email analytics app for ActiveCampaign, and</li><li>best-in-class ActiveCampaign training</li></ul>

How EM uses ActiveCampaign to understand their users’ behavior

Cómo EM usa ActiveCampaign para entender las acciones de sus usuarios

CryptoProfe es una empresa de formación en cripto activos, la cual, busca ayudar a todo tipo de usuarios a iniciarse en el mundo de las criptomonedas de forma segura y consciente.

Conoce como CryptoProfe usa ActiveCampaign para enseñar a cientos de personas a invertir en criptomonedas

<h1>Introducción</h1><a href="cryptoprofe.com">CryptoProfe</a> es una empresa de formación en cripto activos, la cual, busca ayudar a todo tipo de usuarios a iniciarse en el mundo de las criptomonedas de forma segura y consciente. No solo educa a través de cursos y material educativo, también cuentan con servicios de acompañamiento para respaldar y aconsejar a sus usuarios a gestionar su portafolio (siempre que ellos quieran).&nbsp;Eric es Co-Founder de CryptoProfe, y junto a su equipo, tiene la misión de educar a 1 millón de personas en el mercado las criptomonedas.<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/mYs9hZveUPo" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div><h1>Historia</h1>Nace bitcoin en 2008. Años más tarde, el mercado de las criptomonedas explota, y con él, nace una enorme cantidad de oportunidades para invertir.&nbsp;Dentro de toda esa mezcla de oportunidades, aparecen unos pocos apasionados por la tecnología… Un puñado de personas que entienden de mejor forma las nuevas posibilidades y riesgos que trae invertir en criptomonedas, y buscan compartir ese conocimiento.&nbsp;Así nace CryptoProfe.&nbsp;Cualquiera que quiera entrar en el mercado cripto, aprender a analizar gráficos, descubrir proyectos, conocer nuevas plataformas, CryptoProfe está ahí para ellos.&nbsp;&nbsp;<h1>El desafío</h1>Atender un mercado en tendencia es tentador, pero a la vez un desafío. La curva de crecimiento inicial no es tan difícil como en el resto de negocios, pero el reto de mantener a tus usuarios felices, es crucial.&nbsp;Un par de personas se empiezan a interesar por las formaciones de CryptoProfe. Luego decenas, luego cientos de personas… Todo esto cada día.&nbsp;Eric contó en la entrevista que llegaron a haber ocasiones donde respondían más de 300 correos diarios (entre la tarde y la noche).&nbsp;CryptoProfe había tenido una buena salida y una buena adopción por parte de los usuarios, pero llegado a cierto punto, captar y mantener nuevos usuarios estaba siendo imposible.&nbsp;<blockquote>“El día tiene 24 horas, sabes. Por más que queríamos seguir creciendo, algo teníamos que descansar”</blockquote><h1>La solución</h1>Los emprendedores se rodean de otros emprendedores, así que Eric tiró de su círculo para saber que estaban haciendo sus otros compañeros con proyectos.&nbsp;Algo que tenía claro era que quería automatizar gran parte de sus emails, el contenido de sus cursos y formaciones…&nbsp;Obtuvo muchas respuestas, pero se guardó una en específico: Email Marketing.&nbsp;A pesar de la desconfianza que le tenía, decidió buscar herramientas que le permitieran automatizar sus correos.&nbsp;<blockquote>“Debo decir que antes me costaba bastante confiar en el email marketing y en sus resultados. No lo acaba de comprender”</blockquote>&nbsp;Tras días de investigación buscando la empresa ideal para empezar y teniendo un lanzamiento a la vuelta de la esquina, toman la decisión:&nbsp;Empiezan a utilizar ActiveCampaign.&nbsp;<h2>Primer lanzamiento&nbsp;</h2>Lo primero que automatizaron fue su captación, especialmente, el primer lanzamiento que hicieron. Se trataba de una formación donde se veía en profundidad los fundamentales antes de invertir en un proyecto cripto (contenido de valor puro y duro).&nbsp;Esto daba paso al inicio del ciclo comercial dentro del funnel de CryptoProfe, es decir:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Alguien se interesaba en la formación gratuita</li><li>Dejaba sus datos a cambio de recibir el contenido</li><li>Consumía el contenido y aprendía</li><li>Sí quedaba satisfecho y quería profundizar más, se ponía en contacto para comprar el lanzamiento</li></ol>&nbsp;En 4 sencillos pasos, Eric ya estaba ahorrándose un montón de tiempo enviando correos, verificando que los correos fueran recibidos, enviando recordatorios… Todo sucedía de forma automática, y gracias a la función de automatizaciones dentro de <a href="https://wildmail.io/es">Wild Mail</a>.&nbsp;<h2>Automatizando su captación y ciclo de venta</h2>Esto también le daba paso a un ciclo comercial mucho más dinámico. Cada día Eric y su equipo recibían en su cuenta de Wild Mail personas interesadas en su industria y sus productos.&nbsp;Es cierto que no todos estaban interesados en comprar, pero el simple hecho de tener el contacto y los datos de posibles compradores, daba nuevas posibilidades comerciales todos los días. Y todo esto mientras seguían aportando valor.&nbsp;<blockquote>“Al final, teníamos mucha información de valor, y queríamos que gente de manera gratuita pudiera escucharnos. Luego, quien más o quien menos se queda, da igual, pero por lo menos dábamos ese valor”.</blockquote>&nbsp;A partir de aquí el margen de mejora era más claro… Eric y su equipo tenían números de sus resultados, y no tardaron ponerse manos a la obra para mejorarlos.&nbsp;&nbsp;<h2>Enviando y midiendo resultados para mejorar</h2>Dar valor estaba excelente, pero poder identificar a los usuarios más comprometidos era fundamental.&nbsp;¿Para qué? Principalmente, para mejorar la atención de los usuarios que si querían continuar en CryptoProfe.&nbsp;El equipo de Eric continua a día de hoy manteniendo algunas comunicaciones manuales, pero solo para los usuarios adecuados.&nbsp;¿Cómo reconocen a los usuarios? Estos toman acción entre algunas de las oportunidades que tienen para interactuar con el contenido y los emails de CryptoProfe, además, es súper fácil saber de donde provienen estos usuarios y cuáles son las mejores acciones que los convierten.&nbsp;A partir de aquí, Eric y su equipo entran en un loop de experimentación constante, ya que los resultados de Wild Mail lo permiten.&nbsp;<ul><li>Miran las tasas de apertura</li><li>Miran las tasas de clic</li><li>Miran los correos que han sido respondidos</li><li>Miran la tasa de asistencia a sus eventos</li></ul>&nbsp;<figure class="image"><img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205650/Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png" alt="CryptoProfe-wild-mail-activecampaign.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205652/thumbnail_Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png 240w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205650/small_Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205650/medium_Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205650/large_Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png 1000w," sizes="100vw"><figcaption>Se oculta información sensible acerca de las estadísticas de CryptoProfe</figcaption></figure>&nbsp;Y cada mes se reúnen con un solo objetivo: ver cuáles son las acciones que mejor convierten para mejorarlas.&nbsp;<blockquote>“Automáticamente, entra esta persona, le envías un par de emails, le das información y puedes medir que tan interesada está. Cuando tú haces ese filtrado con una parte de automatizaciones, puedes centrarte en enviar una parte manual, pero únicamente a estas personas que tienen intención de seguir adelante”.</blockquote><h1> Los resultados usando ActiveCampaign</h1>El cambio para Eric ha sido brutal… De estar enviando cientos de emails al día, a cientos de posibles compradores, a únicamente mirar a las personas que están a pocos pasos de comprar, y hacer énfasis en ese proceso.&nbsp;Actualmente, CryptoProfe tiene total control de su funnel de venta, desde la captación, pasando por la consideración y finalmente presionando por una mejor conversión.&nbsp;Puede analizar cada aspecto por individual, y adaptar <a href="https://wildmail.io/es">Wild Mail</a> a cada estrategia que plantea, ya sea mejorar sus tasas de apertura, enviar emails a segmentos específicos, medir de mejor forma sus resultados…&nbsp;<blockquote>“Algo que aprendí hace unos meses cuando empece a tirar de CEO de la compañía, es que todo se tiene que medir para poder actuar. Al final, no puedes trabajar por feelings, debes trabajar realmente con datos”.</blockquote>&nbsp;<h2>Antes de usar ActiveCampaign</h2><ul><li>Comunicaciones totalmente manuales y reactivas</li><li>Ningún tipo de filtrado a los leads más interesados</li><li>Imposibilidad captar nuevos usuarios y mantenerlos atendidos</li></ul>&nbsp;<h2>Después de usar ActiveCampaign</h2><ul><li>Proceso de atención automatizado cuando llegan nuevos leads</li><li>Filtrado y segmentación de los leads más interesados en comprar&nbsp;</li><li>Alumnos bien atendidos y recibiendo las clases en el momento adecuado</li><li>Más tiempo para centrarse en crecer</li></ul>&nbsp;Los retos nunca acaban para un negocio ambicioso como CryptoProfe, y desde Wild Mail estaremos encantados de seguir colaborando codo a codo para superarlos.&nbsp;<blockquote>“Yo creo que es importante las personas que están detrás de estas herramientas, y al final coincidimos contigo Luis y con Benji que sois mega cracks, y es un placer estar luchando mano a mano para que todo salga de la mejor manera posible”.</blockquote>&nbsp;<h1>¿Qué es Wild Mail?</h1><a href="https://wildmail.io/es">Wild Mail</a> es ActiveCampaign para empresas europeas con beneficios extra:&nbsp;<ul><li>Soporte en menos de 1h, personal, humano y en varios idiomas (español incluido)</li><li>Nuestra app de métricas mejoradas para ActiveCampaign, Wildmetrics</li><li>Programa de onboarding y llamadas de acompañamiento sobre ActiveCampaign</li><li>La mayor comunidad de ActiveCampaign en Europa</li></ul>&nbsp;¿Tienes una cuenta de ActiveCampaign y quieres ayuda con estas tareas? <a href="https://app.wildmail.io/move?_lang=ES">Mueve tu cuenta a Wild Mail</a> y agenda llamada con nuestros especialistas.&nbsp;¿Quieres iniciar tu camino en automatizaciones e email marketing? <a href="https://app.wildmail.io/trial?_lang=ES">Obtén una prueba de 14 días</a>.

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Learn how CryptoProfe teaches 100s of entrepreneurs how to invest into crypto using ActiveCampaign.

<h1>Introduction</h1>CryptoProfe is a crypto assets training company that seeks to help all types of users get started in the world of cryptocurrencies safely and consciously. They educate through courses and educational material and help their users manage their portfolios (if they wish).&nbsp;Eric is a Co-Founder of CryptoProfe, and together with his team, is on a mission to educate 1 million people on the cryptocurrency market. &nbsp;<div class="raw-html-embed"><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/mYs9hZveUPo" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen=""></iframe></div><h1>History</h1>Bitcoin appeared in the year 2008. Years later, the cryptocurrency market explodes, and with it, a huge amount of investment opportunities are born.&nbsp;Within all that mix of opportunities, a few passionate about technology arise; a &nbsp;handful of people who understand better the new possibilities and risks that investing in cryptocurrencies brings, and seek to share that knowledge.&nbsp;That’s how CryptoProfe was born.&nbsp;For anyone who wants to enter the crypto market, learn how to analyze charts, discover projects, and learn about new platforms, CryptoProfe is there for them.&nbsp;<h1>The challenge</h1>Serving a trending market is tempting, but challenging at the same time. The initial growth curve is not as difficult as in other businesses, but the challenge of keeping your users happy is crucial.&nbsp;A couple of people start getting interested in CryptoProfe's training. Then dozens, then hundreds of people... &nbsp;every day.&nbsp;Eric told me in the interview that there were times when they were answering more than 300 emails a day (between the afternoon and the evening).&nbsp;CryptoProfe had had a good start and good user acceptance, but at a certain point, attracting and keeping new users was proving impossible.&nbsp;"The day has 24 hours, you know. As much as we wanted to keep growing, we also needed to rest."&nbsp;<h1>The solution</h1>Entrepreneurs surround themselves with other entrepreneurs, so Eric started asking around in his circle to find out what his other colleagues with similar projects were doing.&nbsp;One thing that was clear to him was that he wanted to automate a large part of his emails, the content of his courses and training.&nbsp;He got a lot of answers, but a specific one stuck: Email Marketing. &nbsp;&nbsp;Despite his apprehension, he decided to look for tools that would allow him to automate his emails.&nbsp;“I must say that I used to have a hard time trusting email marketing and its results. Didn't quite understand it.”&nbsp;After days of research looking for the ideal company to start with and having a launch just around the corner, they make a &nbsp;decision:&nbsp;They start using ActiveCampaign.&nbsp;<h1>First launch</h1>The first thing they automated was their lead acquisition, especially, the first launch they did. It was a course where they looked in depth at the fundamentals before investing in a crypto project (pure value content).&nbsp;This gave way to the start of the business cycle within the CryptoProfe funnel, that is:&nbsp;<ol style="list-style-type:decimal;"><li>Someone is interested in the free training</li><li>Shares their data in exchange for receiving the content</li><li>Consumes the content and learns</li><li>If they are satisfied and want to go know more, they get in touch to buy the release</li></ol>&nbsp;In 4 simple steps, Eric was already saving a lot of time sending emails, verifying that the emails were received, sending reminders... Everything happened automatically, and thanks to the automations feature in Wild Mail.&nbsp;<h1>Automating their acquisition and sales cycle</h1>This also gave way to a much more dynamic sales cycle. Every day Eric and his team received in their <a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail</a> account people interested in their industry and their products.&nbsp;It is true that not all of them were interested in buying, but the simple fact of having the contact and data of potential buyers, gave them new commercial possibilities every day. And all this while still providing value.&nbsp;“In the end, we had a lot of valuable information, and we wanted people to be able to listen to us for free. Then, if more or fewer people stayed with us, it didn’t matter, but at least we were providing that value.”&nbsp;From this point on, the room for improvement was clearer... Eric and his team had quantified their results, and they quickly set to work to continue improving.&nbsp;<h1>Sending and measuring results to improve</h1>Giving value was great, but being able to identify the most engaged users was critical.&nbsp;Why? Mainly, to better serve the users who did want to continue with CryptoProfe.&nbsp;Eric's team continues to this day to maintain some manual communication, but only with the right users.&nbsp;How do you recognize these users? They’re the ones that take advantage of the opportunities they have to interact with CryptoProfe's content and emails, plus it's super easy to know where these users are coming from and what are the best actions that convert them.&nbsp;From here, Eric and his team go into a constant experimentation loop, as they can do so with <a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail's</a> results.&nbsp;<ul><li>They look at open rates</li><li>They look at click-through rates</li><li>They look at the emails that have been replied to</li><li>They look at the attendance rate of their events</li></ul>&nbsp;<img src="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205650/Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png" alt="CryptoProfe-wild-mail-activecampaign.png" srcset="https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205652/thumbnail_Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png 240w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205650/small_Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png 500w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205650/medium_Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png 750w,https://res.cloudinary.com/dwrb38sbf/image/upload/v1664205650/large_Crypto_Profe_wild_mail_activecampaign_e4b4438141.png 1000w," sizes="100vw"> &nbsp;Sensitive information is kept hidden regarding CryptoProfe’s statistics.&nbsp;And every month they meet with a single goal in mind: to see which are the best conversion techniques and improve them.&nbsp;“Automatically, this person comes in, you send them a couple of emails, you give them information and you can measure how interested they are. When you filter users with the help &nbsp;of automations, you can focus on sending a manual portion of those emails, but only to those who intend to follow through.”&nbsp;<h1>The Results</h1>The change for Eric has been incredible; from sending hundreds of emails a day to hundreds of potential buyers, to only looking at people who are a few steps away from buying, and emphasizing that process.&nbsp;Today, CryptoProfe has full control of its sales funnel, from acquisition, going through consideration, and finally pushing for better conversion.&nbsp;They can analyze each aspect individually, and tailor <a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail</a> to each strategy they put forward, whether it's improving their open rates, sending emails to specific segments, better measuring their results, etc.&nbsp;"Something I learned a few months ago when I started working as CEO of the company, is that everything has to be measured to be able to take action. In the end, you can't work listening to just your gut, you have to really work with data."<h2> Before</h2><ul><li>Fully manual and reactive communications</li><li>No filtering of the most interested leads</li><li>No possibility to capture new users and keep them engaged</li></ul>&nbsp;<h2>After</h2><ul><li>Automated attention process when new leads arrive</li><li>Filtering and segmentation of the leads that are most interested in purchasing</li><li>Students well cared for and receiving the right classes at the right time</li><li>More time to focus on growth</li></ul>&nbsp;Challenges never end for an ambitious business like CryptoProfe, and here at &nbsp;<a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail</a>, we will be happy to continue collaborating side by side to help them overcome any obstacles.&nbsp;"I think it is important to know the people behind these tools, and in the end, we agree that you [Luis and Benji] are wizards, and it is a pleasure to be fighting side by side so that everything goes in the best possible way".&nbsp;<h1>What is Wild Mail?</h1><a href="https://app.wildmail.io/start">Wild Mail</a> is ActiveCampaign for European companies with extra benefits:<ul><li>We are Europe-based serving European companies,</li><li>premium &amp; localised support in less than 1h,</li><li>our free email analytics app for ActiveCampaign, and</li><li>best-in-class ActiveCampaign training</li></ul>

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