ActiveCampaign vs Close ¿Cuál es mejor CRM?
En el vertiginoso mundo de los negocios de hoy en día, la automatización y gestión de relaciones con el cliente (CRM) se han vuelto fundamentales. La elección del CRM adecuado puede marcar la diferencia en la eficiencia y el éxito de tus operaciones comerciales.
En este artículo, te presentamos una revisión detallada de dos soluciones destacadas: ActiveCampaign y Close. Ya seas un emprendedor, dueño de un negocio o dirijas un equipo comercial, descubrirás cuál de estos CRM se adapta mejor a tus necesidades.
Funciones Clave: Un Vistazo Rápido
Ambos ActiveCampaign y Close ofrecen una variedad de características esenciales para el éxito en ventas y marketing, pero tienen enfoques ligeramente diferentes. Aquí hay una comparación rápida de sus capacidades:
Ventajas y Desventajas de Close
Pros:
Opciones avanzadas de segmentación.
Posibilidad de enviar y recibir emails 1:1.
Amplias automatizaciones e integraciones.
Contras:
Confuso al principio.
Interfaz un tanto anticuada.
Carece de Lead Scoring.
Precio elevado.
ActiveCampaign
Pros:
Customer Experience Automation (CXA).
Capacidad sólida en email marketing.
Soporte sólido.
Potentes características de automatización basadas en comportamiento.
Integraciones con una amplia gama de aplicaciones y servicios.
Opciones avanzadas de segmentación.
Incluye Lead Scoring.
Precio más accesible.
Contras:
Algunos usuarios pueden encontrar la interfaz inicial un poco complicada.
Las Mayores Diferencias
Marketing + Sales: ActiveCampaign te permite ejecutar tareas de marketing y CRM en un mismo lugar.
Llamadas: Close brinda la posibilidad de ejecutar llamadas de venta, lo que puede ser una ventaja para algunos equipos.
Precio: Ya sea que desees utilizar únicamente el CRM o combinarlo con ventas, ActiveCampaign suele ser más accesible en términos de costo.
Conclusión
Close: ¿Quién debería utilizarlo?
Equipos de ventas pequeños con un gran número de oportunidades de negocios se beneficiarán de todas las características de Close.
Equipos que deseen incluir llamadas en sus estrategias de venta encontrarán a Close una opción destacada.
ActiveCampaign: ¿Quién le puede sacar partido?
Equipos de ventas numerosos, con necesidades de automatización y múltiples embudos de ventas.
Empresas interesadas en combinar marketing y ventas en una única plataforma y en integrarse con otras herramientas.
Equipos que buscan orientación y apoyo en su estrategia de CRM.
En resumen, mientras que algunos usuarios de Close pueden encontrar valor en ActiveCampaign, la inversa no siempre es cierta. La elección entre ActiveCampaign y Close dependerá de tus necesidades específicas, presupuesto y preferencias.
Si te interesa saber más acerca de esta comparacion entre herramientas, no dejes de mirar nuestra comparativa:
