Como crear segmentos de lista en ActiveCampaign
Seguramente habrás escuchado en alguna ocasión la posibilidad de enviar una campaña a un grupo de contactos específicos, dentro de una de tus listas en ActiveCampaign.
Justo por eso, en el artículo de hoy explicaremos cómo crear segmentos de lista en ActiveCampaign.
Te vendrá superbién para tener diferenciados a tus usuarios y poder comunicarte con ellos de forma personalizada.
¡Veamos como hacerlo!
¿Qué son los segmentos de listas y para qué sirven?
Los segmentos se tratan de grupo de contactos DENTRO de una de tus listas de ActiveCampaign. Es una forma adicional de tenerlos clasificados. De hecho, es el método que recomendamos desde Wild Mail.
Con los segmentos, puedes:
Acceder rápidamente a ese grupo de contactos para tenerlos identificados
Saber cuál es su situación
Enviarles campañas personalizadas
¿Cómo se crean los segmentos de listas?
Muy sencillo:
1. En el apartado de listas, escoge la lista que quieres crear y clica en el submenú de la derecha
2. Seleccionas la opción de “Segmentos y Segmentación” y verás tus segmentos disponibles. Si no tienes ninguno, solo tienes que clicar en “Nuevo Segmento”
3. Asignas un nombre, y ActiveCampaign te dejará fijar las condiciones de ese segmento, es decir, las reglas necesarias para que un contacto forme parte de este grupo
4. En el caso del ejemplo, se trata de una persona que tiene una etiqueta en específico. Luego, si clicamos en “Ver suscritos”, veremos a todas las personas que cumplen con estas condiciones
5. Con ello, ya puedes fijar las condiciones que quieras para tus segmentos
Las mejores prácticas para utilizar los segmentos de lista en ActiveCampaign
Maneja una estructura de pocas listas. Si quieres clasificar o diferenciar a tus usuarios, utiliza las etiquetas para clasificarlos, y crea segmentos con esas etiquetas para terminar de diferenciarlos
Si tus usuarios realizan acciones de alto compromiso (entrar en un funnel, saltar a llamada contigo, visitar tu página de compra), aprovecha ese comportamiento para crear segmentos
Ten en cuenta TODOS los condicionales de ActiveCampaign para crear segmentos poderosos
Utiliza los condicionales “Y/O” para crear condiciones aún más precisas. También puedes solapar diferentes segmentos en un mismo panel de condiciones
Puedes aprovechar los segmentos desde el apartado de “Campañas” para hacer envíos a personas dentro de una lista, pero que cumplen ciertas condiciones. En este caso, pertenecer al segmento que tú escojas
¿Qué es Wild Mail?
Wild Mail es ActiveCampaign para empresas europeas. Los beneficios incluyen:
Con sede en Europa y apoyando a empresas españolas
Soporte premium y localizado, en menos de 1h
Nuestra app de métricas mejoradas para ActiveCampaign, Wildmetrics
Programa de onboarding y llamadas de acompañamiento sobre ActiveCampaign
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